窗宝W860底部设计很精密，四个角嵌有防跌落感应器，即使是擦无框窗户也不用担心跌落。同时，W860是双开关，底部有一个电源开关，手把处有一个机器开关，增加了使用的安全性。驱动轮为橡胶材质，有很好的防滑性，配合大吸力，在竖直的玻璃上行走也如履平地。
窗宝W860内置安全电池，即使遇到突然断电，依靠内部的安全电池，机器仍能稳定吸附在玻璃上超过15min，使用户有足够的时间将机器取下。我们测试了一下，当窗宝工作时突然断电，机器立马停止工作、闪烁红灯并发出警报声，过了28分钟后机器电池耗尽坠落。当然，窗宝W860能够在断电后维持30分钟左右不坠落的前提是安全电池已经充满电了。
窗宝W860开不了机/开机没反应
1、来回推动底部电源开关2-3次，最终推至“1”处开机。
2、窗宝与适配器连接好开机充满电再使用观察。（充电时启动键绿灯闪烁，充满电蓝灯闪烁）
窗宝W860开机报警/开机报警3声
1、检查电源适配器是否已连接。（适配器指示灯绿灯常亮代表连接成功）
2、反复开关机3次左右，主机开机直接插拔电源插头三次，中间隔3-5秒后再观察。
3、更换插座重新开机连接好适配器尝试。
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