在使用 ECOVACS HOME App 对主机进行蓝牙连接时,请确保主机、手机状态符合以下要求: 1. 手机蓝牙已打开。 2. 主机电源开关已经打开,指示灯亮起。 3. 请在 ECOVACS HOME App 界面中进行主机蓝牙配对;避免使用手机设置界面中的蓝牙与主机配对。 4. 蓝牙和 Wi-Fi 在配对时可能出现同频干扰,建议配对时主机靠近手机、远离 Wi-Fi 路由器。 5. 如果主机无法连接 App,请尝试断开其他已连接的蓝牙设备,并确认主机未与其他手机连接,然后重试。 6. 遥控主机时,手机距离过远或穿墙使用可能造成蓝牙断开。如断开,请尝试近距离重新连接。 7. 使用主机时,需允许 ECOVACS HOME App 获取定位、蓝牙、手机存储的权限。 如尝试以上多种方式仍然无法连接,请联系售后服务。
窗宝WINBOT 920特点
1·科沃斯内部测试数据,超细纤维锁水抹布为方形包围式结构,配合专有清洁液,实验室环境下与上一代窗宝相比,容尘率提升10%,融水率提升30%,为窗宝迄今最强数据。
2·科沃斯内部测试数据,实验室环境下从清洁效率,清洁程度和安全性能三个维度综合测试得出2800Pa吸力,为窗宝产品迄今最优吸附力。
3·科沃斯独家机器自动感应吸附并启动功能,且为科沃斯首款APP遥控窗宝,为窗宝迄今最佳操作表现。
W920和HOME APP蓝牙配对失败/连网失败
ECOVACSHOME APP蓝牙配对失败,如何处理?
①重新打开主机电源开关;
②重新打开手机蓝牙功能,
③请在ECOVACSHOME APP界面中进行主机蓝牙配对;请勿在手机设置界面的中的蓝牙与主机配对。
④如果窗宝已连接其他手机,请先退出APP,然后重新连接;
注:在蓝灯配对时,主机靠近手机,远离Wi-Fi路由器。
若以上都无法解决您的问题,请联系科沃斯客服。
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