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网易七鱼Android SDK

网易七鱼Android SDK4.8.0 正版

  • 大小:3.7M
  • 语言:中文
  • 平台:WinAll
  • 更新:2019-01-22 10:29
  • 等级:
  • 类型:编程相关
  • 网站:暂无
  • 授权:免费软件
  • 厂商:
  • 产地:国产软件
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    网易七鱼 Android SDK 是一个 Android 端客服系统访客解决方案,既包含了客服聊天逻辑管理,也提供了聊天界面,开发者可方便的将客服功能集成到自己的 App 中。

    网易七鱼Android SDK使用方法

    只需简单 3 步,即可将客服功能加入你的 App:

    添加 SDK 到项目中。

    Android Studio: 在工程 build.gradle 文件中添加依赖即可。

    // 最新版本可参考 Download 徽章后对应的数值
    compile 'com.qiyukf.unicorn:unicorn:+'

    Eclipse: 先下载 SDK,然后解压缩,将得到的 unicorn 文件夹作为库工程模块导入到你的工程中,并添加模块依赖。然后将 assets 文件夹的内容拷贝你的主工程的 assets 目录中,将 AndroidManifest 文件中的内容拷贝到你的主工程的 manifest 文件中,并将 manifest 中的 ${applicationId} 替换为你的包名。

    在你的 Application 类的 onCreate 函数中,加入以下初始化代码:

    public class YourApplication extends Application {
      public void onCreate() {
          // ... your codes
          // appKey 可以在七鱼管理系统->设置->App 接入 页面找到
          Unicorn.init(this, "appKey", options(), new UnicornImageLoader());
          // ... your codes
      }

      // 如果返回值为null,则全部使用默认参数。
      private YSFOptions options() {
          YSFOptions options = new YSFOptions();
          options.statusBarNotificationConfig = new StatusBarNotificationConfig();
          return options;}

    上面代码中,UnicornImageLoader 可根据你 App 中图片加载模块做自定义实现,以免 SDK 中引入第三方图片管理库后造成与 App 的冲突或者浪费。在 demo 中,实现了依赖于 UniversalImageLoader 的 UILImageLoader。其代码以及依赖于 fresco、Glide、Picasso 的实现代码可参考 图片加载 一节。

    在你的 App 的合适页面添加客服入口按钮,并在响应函数中加入如下代码:

    String title = "聊天窗口的标题";/**
    * 设置访客来源,标识访客是从哪个页面发起咨询的,用于客服了解用户是从什么页面进入。
    * 三个参数分别为:来源页面的url,来源页面标题,来源页面额外信息(保留字段,暂时无用)。
    * 设置来源后,在客服会话界面的"用户资料"栏的页面项,可以看到这里设置的值。
    */ConsultSource source = new ConsultSource(sourceUrl, sourceTitle, "custom information string");/**
    * 请注意: 调用该接口前,应先检查Unicorn.isServiceAvailable(),
    * 如果返回为false,该接口不会有任何动作
    *
    * @param context 上下文
    * @param title   聊天窗口的标题
    * @param source  咨询的发起来源,包括发起咨询的url,title,描述信息等
    */Unicorn.openServiceActivity(context, title, source);

    在打开的页面中,用户就可以咨询客服了。

    由于开发环境的不同,很多情况下会出现集成报错或者配置无效的问题。我们官网提供了demo源码,开发者可以参考源码;更多的时候是需要开发者自己本地调试代码,可以通过断点跟踪等基本且有效的方法来定位和排查问题。

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