钉钉怎么发红包 钉钉红包常见问题

钉钉是阿里巴巴为企业推出的办公应用，功能强大，最受员工欢迎的应该是钉钉的发红包功能了，下面小编带大家了解一下钉钉的红包常见问题！

钉钉红包常见问题

红包有哪些类型？

钉钉支持三种类型：企业红包、拼手气红包、单聊红包；温馨提示：

企业红包只能在企业群中发放，群成员均可以发放。

如何发红包？

1、企业红包：

（1）进入钉钉手机客户端；

（2）进入消息列表，找到企业群；

（3）点击“＋”，选择功能栏的“红包”；

（4）选择“企业红包”→选择“接收人”→输入“单个金额”→发红包；

（5）跳转到手机支付宝当前登录的支付宝账号进行支付。

温馨提示：

（1）只能在企业群中发放； 

（2）只能选择的接收人可领取红包；

2、拼手气红包

（1）进入钉钉手机客户端；

（2）进入消息列表，找到群聊天；

（3）点击“＋”，选择功能栏的“红包”；

（4）选择“拼手气红包”→输入“红包个数“→输入“总金额” →发红包；

（5）跳转到手机支付宝当前登录的支付宝账号进行支付。

温馨提示：

（1）群成员均可以发放“随机红包”；

（2）群聊天均支持发放，包含普通群与企业群；

（3）只能群成员进行抢红包；

（4）抢到的红包金额随机不等；

3、单聊红包

（1）进入钉钉手机客户端；

（2）进入消息列表，找到单人聊天；

（3）点击“＋”，选择功能栏的“红包”；

（4）输入“红包金额“→发红包；

（5）跳转到手机支付宝当前登录的支付宝账号进行支付。

发红包支持哪些支付方式？

支持使用支付宝进行支付，可以使用支付宝余额、余额宝、银行卡等支付方式。

如何绑定支付宝账号？

1、进入钉钉手机客户端；

2、进入“我的”（苹果用户右下角、安卓用户右上角头像）；

3、点击“我的红包”；

4、进入之后点击“绑定支付宝”；

5、验证钉钉登陆密码—绑定支付宝账号；

温馨提示：

1、绑定的支付宝账号需要已通过支付宝实名认证；

2、一个钉钉账号同时只能绑定一个支付宝账号；

3、若手机客户端已经登录支付宝客户端自动获取支付宝信息，若未登录支付宝客户端需要手动输入支付宝账号绑定；

4、若需要绑定其他支付宝账号，需要先解绑再绑定其他支付宝账号，一个钉钉账号最多只能换绑3个不同的支付宝账号；

5、一个支付宝账号同时只能被一个钉钉账号绑定。

如何更换绑定的支付宝账号？

1、进入钉钉手机客户端；

2、进入“我的”（苹果用户右下角、安卓用户右上角头像）；3、点击“我的红包”；

4、点击解绑（右上角）—解绑成功；

5、重新进入“我的红包”，绑定新的支付宝账号即可。

红包支付限额？

企业红包、拼手气红包、单聊红包三种类型的红包单次发放金额不超过5万，每天发放次数无限制。

发红包需要手续费吗？

不需要，发红包不收手续费，请放心使用。

未领取完的红包如何处理？

红包未被领取完，红包将会在24小时后失效，钱款退回需要在红包失效24小时后退回到您的支付宝账号中，因此红包未领取完，自发放开始算起48-72小时内退回，请您耐心关注。

拼手气红包单次最多发放多少个人？

单次发放红包个数不超过500个人。

企业红包单次最多发放多少个人？

单次发放红包个数不超过100个人。

如何查看红包发送记录？

发送红包后，进入钉钉手机客户端—我的（苹果用户请看手机右下角、安卓用户请点击右上角头像）—我的红包—查询“我发出的”，即可查看红包的记录。

如何查看我收到的红包记录？

进入钉钉手机客户端—我的（苹果用户请看手机右下角、安卓用户请点击右上角头像）—我的红包—查询“我收到的”，即可查看红包的记录。

如何删除红包记录？

暂不支持删除，后续会进行优化添加，建议耐心关注。

没有绑定支付宝账号是否可以抢红包？

没有绑定支付宝账号可以抢红包，可进入钉钉手机客户端—我的（苹果用户右下角、安卓用户右上角头像）—我的红包，查询红包金额；温馨提示：

1、发红包支付方式不可使用红包余额；

2、若要提现需要先绑定支付宝账号，绑定之后，收到的红包自动提现到绑定的支付宝账号。

如何对红包余额进行提现？

进入钉钉手机客户端—我的（苹果用户右下角、安卓用户右上角头像）—我的红包—提现即可。

温馨提示：

绑定支付宝账号成功之后，红包余额会自动提现到钉钉账号绑定的支付宝账号余额中。

提现多久可以到账？

提现到支付宝余额实时到账。

温馨提示：

提现可能会出现延迟到账情况，最迟不会超过6小时，如超过6小时还未到账，请联系钉小秘帮助核实。

红包余额提现需要收费

不需要，红包余额提现不收手续费，请放心使用。

红包余额提现限额？

提现金额无上限的，您的红包余额一次性可以提现到支付宝余额中。

红包发错了如何撤回？

红包一经发放无法撤回；

1、若红包未被领取，24小时后红包会失效，在红包失效24小时后钱款自动退回支付宝余额，请耐心等待钱款退回；

2、若红包已被领取，无法直接退回，建议您尝试联系收款方进行协商。