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说到商务礼仪,有的人认为它是整个员工职业化培训课程中最容易理解的一门课程,但也有人认为,它是整个培训课程中最难以掌握的一门课程。之所以说它容易理解,是因为商务礼仪并没有什么高深的、难于理解的定理或者结论,它是在我们日常的商务活动当中,经过长期的积累及总结,达成了共识的一种行为的标准。为什么又说它难以掌握呢?是因为商务礼仪贯穿在我们日常工作生活的方方面面,养成良好的商务礼仪习惯,需要一个长期的艰苦的过程,需要我们不懈地努力,才能够取得成效。
(一)、商务礼仪
在日常生活和工作中,我们经常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
了解学习带来的好处。譬如我现在准备学习商务英语,在学习之后,我可以获得升迁的机会,可以拓宽客户的范围,甚至可以避免被淘汰。列举学习带来的好处,在学习之前积极暗示自己,时刻保持充沛的学习动力。
合理制定学习目标和计划。根据自身的实际情况,制定合理的目标。目标不能是模糊的,必须是可量化的,比如45天之内完成对480页的教材阅读。然后根据时间进行拆分,安排计划。
营造良好的学习环境。学习环境按照课堂或者图书馆进行简单布置,身处这样的环境里,我们会不自觉的接收暗示,这是学习的地方,不能休息或者娱乐。
远离一切干扰学习的因素。告诉家人、朋友自己的学习计划,避免不必要的打扰和应酬。在学习中远离手机、电视等数码产品,电脑如果不是必须的,也坚决舍弃。
学习就要坐在桌子前。只要学习就坐在桌子前面,不要认为在沙发或床上一样可以阅读学习。这样身体会不自觉的处于放松的状态,从而产生惰性,学习效率大打折扣。
学习中做好笔记。学习中做到不动笔就不学习,只要学习就随时做好摘要、批注、重点难点。然后抛却教材,通过笔记再次进行深入地学习。
及时进行总结反馈。阶段性的安排总结测试,发现学习中的问题,及时改进。保证把已经学习的知识刻在心里。
什么是一个人的学习能力呢?你觉得智商是占其中的最主要因素吗?如果是,你觉得你比你们班上一些成绩好的人要蠢吗?你愿意承认吗?如果现在我问你一个人为什么学习好时,你会给我什么答案,他非常努力还是他智商很高?还是他有学习方法?当你说出他有学习方法时,我让你去学习他的学习方法,你是不是又觉得那是烂大街而平凡无奇的方法?那么,普罗大众超脱一般人靠的是什么?【暂且不提优越背景这回事】说到底,都是靠你自己。你从未认清你自己是怎么回事,就嚷嚷着考清北复交各大名校,其中的意义又何在呢?
以下我们谈一谈怎么学习,我认为我自己对学习处于认知而非实践阶段。所以我说的话,你们要思考,没必要尽信。毕竟都是大家熟知的东西,没什么大不了的。首先说一个大家每天都喊着的目标,怎么确认你的目标。对于学校的老师而言,确认目标就的尽力而为,你现在是个400来分的学生,就别喊着考重本甚至十大名校。也许老师这么对你说,你是不服气的,最后你真的就跟老师说的那样了,然后老师捋了捋额头上几根头发,自豪地说:“我教过十几年书,还不知道你们是个什么样的,你们是哪块料,我心里清清楚楚。”
这时候,如果你足够聪明,足够对自己的理想负责,应该停下来思考。
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