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信访须知
政策法规
投诉请求
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查询评价
1. 信访人提交信访事项,应当注明姓名、地址、电子信箱、联系电话及请求事项、事实和理由。
2. 信访人提出的信访事项,应当遵守法律法规,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人,不得损害国家、集体和其他公民的合法权益。
3. 一般信访事项应当在60日内回复。情况复杂的,可再延长30日回复。
4. 信访人通过网上信访系统提交的信访事项除揭发控告、检举等要保密的内容外,其他信访结果查询请通过网上信访系统、电话、短信、触摸屏查询。
“让数据多跑路,群众少跑腿”为目标,把信访工作嵌入移动互联网,带来的不仅是快捷便利,更是全程的阳光透明。
网上信访打破了时间和空间的限制,群众足不出户即可随时随地提交诉求,有关部门及时接收,加快信访事项流转速度。
在“手机网上信访”通道提交投诉请求或提出建议,也可查询信访事项办理情况并进行满意度评价等。
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