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电话回访主要是指对方致电后,确认是否达到预期满意效果,收集建议和意见的途径。产品售后主要是询问产品使用情况和意见,要注意寒暄和沟通过程。今天东坡小编给大家推荐产品售后电话回访话术。 电话回访概念[ 查看详细 ]