对于那些想好好营销的小伙伴来说,快商通网络营销应用系统就是能够在最大程度帮助他们对访客进行监控。而且这个软件使用起来很简单。
快商通网络营销应用系统怎么用
快商通网络营销应用系统客中服转接对话使用方法
1、选择一个访客,然后点击【转接】之后再选择【本公司转接】
2、选择点击【本公司转接】之后将进入这样的界面,在选择你要的客服,点击【确定】
快商通网络营销应用系统功能特点
1、让网站说话
2、销售并提供售前售后服务
3、提中小高企业品牌
4、营业额的生存利器
快商通网络营销应用系统更新日志
1、 新增图标家族成员“迷你留言图标”,8种风格的皮肤任你选
2、 新增迷你对话框“点击系统自带图标时,弹出迷你对话框”设置
3、 新增自动分配按站点设置功能,对于多客服负责不同站点的用户,建议启用此功能
4、 新增“客服邀请限制”,可根据邀请时间、邀请中访客数、对话中访客数进行限制
5、 新增防骚扰支持“手机聊天窗口”生效
6、 全新改版常用语,优化操作体验,极大提高查询速度。
7、 全新改版在线留言,优化操作体验,并新增自定义留言字段功能
8、 全新改版对话窗口通用设置,优化操作体验
9、 完善生成代码——链接地址设置,可根据需要使用含参数的或是无参数的链接地址
10、 完善邮件回复设置,可以自定义邮箱端口,也可保存多个邮箱信息,方便使用
11、 完善访客留言界面字段:获取关键词,可以知道访客是通过什么关键词进入留言的
12、 新增CRM查询项:QQ、客户性质、微信、备注
13、 对话记录界面右侧的“访客名片”信息最下方新增字段“所属客服”
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