天翼云电脑(政企版)是一款便捷的办公软件,访问便捷,随时随地办公,安全可信,让工作更轻松!
天翼云电脑是什么
天翼云电脑依托中国电信优质云网资源及先进云电脑虚拟化技术,通过客户端形式把云端电脑集成到个人终端中,提供和 PC基本相同的配置(包括 vCPU、内存、磁盘)以及您所熟悉的 Windows 操作系统。您可以轻松快速访问调取云电脑资源。
首次使用指引:
1、在您的天翼云电脑(政企版)通知邮箱中,点击欢迎邮件中“立即激活”按钮(如管理员激活账号,请跳到步骤3)。
2、在激活页面,依次填写电脑密码、绑定手机号或邮箱,完成电脑激活。
3、点击下方的客户端链接完成下载并安装客户端。
4、输入带#号的登录账号或绑定的手机号或邮箱及刚设置的密码,开始您的云电脑之旅!
常见问题
1、退出云电脑后,后台云电脑会自动关闭吗?
退出天翼云电脑APP后,后台的云电脑将处于离线运行状态,不会自动关闭。重新点击进入即可使用。
2、云电脑在使用过程中需要注意的事项。
在使用云电脑过程中,请勿删除或关闭带有“天翼云-”“ecloud-”前缀的软件和进程,否则可能导致系统故障。
3、 云电脑无法连接怎么办?
请依次按照以下步骤检查:
(1) 请检查您的网络连接是否正常。
(2) 重启云电脑:请在“选择云电脑”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接天翼云电脑。
(3) 尝试上述操作仍无法连接,请在登录页面找到“报障”入口,进行报障。我们会有专人协助您解决。
4、云电脑连接时间过长怎么办?
(1) 请检查您的网络是否正常。
(2) 重启云电脑:请在“选择云电脑”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接云电脑。
5、天翼云电脑是否支持多终端登录?
天翼云电脑支持多终端同时登录,但无法同时登录同一台虚拟机。
6、云电脑能存储多大数据量?
天翼云电脑自带系统盘规格:80G。您可以根据个人需求升级数据盘。
7、数据信息是否可以长期保持?
已购的天翼云电脑会留数据。切换天翼云电脑的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云电脑或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。
8、如果误删文件,导致天翼云电脑无法运行,数据会丢失吗?
可能会丢失部分系统盘和用户数据。可以通过工具栏中的“系统重装”功能进行系统还原,系统盘将进行重装,数据盘不会受影响。因此请及时保存及备份好个人数据。
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