中国移动云视讯英文客户端名字就叫ViLin云视讯,用户下载客户端后,自己切换语言就可以变成英文版本,同时软件还支持繁体中文,可以满足不同客户的需求,操作简单,现在免费使用。
会议操作说明
1. 云视讯客户端现在每个会议最大支持多少方参会人同时入会?
客户端用户之间的普通视频会议最多支持每个每个会议300方参会,研讨会最高支持3000方同时入会;
2. 软拉硬最多可以邀请几个高清终端?
一个会议中软终端最多邀请3个高清终端参会;
3. 会中PC端主持人会控操作在何种情况下会显示“设置为演讲者”?
会中有3个及3个以上的参会人打开摄像头会控中显示“设置为演讲者”;
4. 软拉硬呼叫高清终端呼叫失败,如何处理?
请检查高清终端是否注册成功
5. 软终端支持几种入会方式?
可通过接收振铃邀请参会,点击会议详情中的“加入会议”按钮参会,加入会议输入会议号的方式参会;
6. 会中对共享的内容进行标注,是否可以保存?
可以保存,以图片的形式保存;
会议功能介绍
1. 云视讯会议平台录制的音/视频文件最长可以保存多长时间?储存空间是否有限制?
音/视频文件会议平台可保存时间为180天,同时录制文件的存储空间没有限制。
2. 云视讯如何实现软硬互通
1、现软硬互通无法通过点对点呼叫进行,只能通过高清账号登录融合portal(125339.com.cn )创建会议进行软硬互通。
2、采用融合portal拉会,软硬互通,高清设备入会没有限制。
3、软拉硬可支持同一企业下三方高清设备加入会议
3. 云视讯会议中,高清用户可以邀请不同企业下开户的固话号码,进行同一个会议吗?
可以邀请不同企业下开户的固话号码进行同一个会议的
备注:使用客户端发起会议时编号只有九位,但显示需输入的ID有10-11位,和自己的编号位数不一致,出现该问题是因为APP账号与高清账号不在同一企业下无法进行对接共同入会。
4. 创建会议会不会有邮件或短信通知?
portal直接创建会议:手机账号会收到短信通知,固话号码没有邮件或短信通知
Portal创建预约会议:手机账号会收到短信通知,固话号码会收到邮件通知
修改预约会议:手机账号会收到短信通知;固话号码会收到邮件通知
客户端创建的即时/预约会议参会账号会收到短信通知,用户也可以在客户端内设置是否接收短信
5. 云视讯会议平台可以最多发起多长时间的会议
融合portal一次会议最多12小时,发起会议前可以选择会议时长为6小时,若需要延时,可以在开会后选择延时,一次最多可延长60分钟,最多可以再延长6次即6小时;备注:老portal(https://meeting.chinamobile-uc.com/)一次会议最多24小时,发起会议前可以选择会议时长为6小时,若需要延时,可以在开会后选择延时,一次最多可延长60分钟,最多可以再延长18小时。
6. 软终端发起会议是否可以邀请通讯录以外的号码入会
可以邀请通讯录以外的人入会,可以手动输入对方云视讯客户端账号进行精准搜索查找该用户
7. 云视讯会议是否支持直播功能
登录融合portal(https://www.125339.com.cn/)发起的会议,支持直播功能
8. 为什么登陆云视讯会议管理平台时提示“账号或密码错误”
界面提示“账号或密码错误“,原因是没有开通业务或者账号密码错误
如未开通“高清多媒体”业务,请客户联系开户经理确认下该号码是否开通“高清多媒体”业务,若未开通成功请重新开通成功后登录。(开通集团固话时会下发账号密码,但开通高清多媒体业务后,方可以登录)
若账号密码错误可在portal登录页面点击忘记密码进行密码修改。
9. 为什么通讯录中只显示号码不显示会场名称(如何修改通讯录名称)
请客户申请开通“企业管理员”权限,由企业管理员登录管理员portal(http://contacts.125339.com.cn/portal/login.html)编辑本企业通讯录组织架构及通讯录名称。
常见问题
云视讯怎么切换成英文版?
融合portal会议平台可进行中英文切换,云视讯移动端根据系统语言进行中英文切换,PC端可手动进行中英文切换。
国内开通的高清账号能否拿到国外使用,国外号码能否开通高清业务
开通高清业务的国内账号,可以配置国外的的高清设备使用,可以正常参加会议。(国外的号码不能开通云视讯高清业务)
联通或电信的手机号可以开通云视讯软终端业务吗?
可以开通
您可以联系您的客户经理进行开户,或拨打云视讯服务热线:400-1100-868;
您也可以采用线上注册的流程,在云视讯客户端点击“新用户注册”即可。
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中国移动第一时间响应,推出了一系列移动战“疫”包,以多项免费的信息化服务协助构建疫情防控堤坝。其中,云视讯作为远程调度平台,以高效可视化的形式将信息快速共享。各卫健部门、党政机关、企事业单位足可通过中国移动云视讯进行多方会议、远程问诊、指挥调度等,实现信息的快速交互和传达,减少企业人员集聚;个人和家庭用户也可以通过云视讯进行远程视频探亲访友,用问候联结情感。