米多客云呼叫中心是一款可以为您提供客服热线服务的平台,为您搭建在线客服系统,用最低的成本为您带来强大的服务!
米多客云呼叫中心介绍
米多客云呼叫中心系统是由米云科技提供的云端热线电话服务,核心功能包括客服管理、发起呼叫、播放语音、录音、呼叫转接、数据分析等。
平台亮点
1.低成本,按需付费,无需预付软硬件成本
2.开坐席即用,多种方式轻松对接CRM系统
3.自助服务,业务人员可以在半天内完成系统搭建
4.坐席灵活,无论何时何地都可以随心接入
5.弹性扩容,系统能力可以按需自行调整
6.智能语音,成本低,按需付费,无需承担软硬件费用,
7.通话费用仅为传统呼叫中心的50%
8.机器人智能外呼,自动回访客户,降低人力成本;
9.智能质检,保障通话质量。
10.轻松搭建IVR流程,可以自定义输入文字合成语音,也可以上传录制的音频文件
更新日志
-新增访客黑名单功能,支持直接将访客加入黑名单
-粉丝海报支持按关注数量推送模板消息,最多可以设置三个目标
-粉丝海报新增活动详情页面,支持显示排名
-修正其他已知问题
- PC官方版
- 安卓官方手机版
- IOS官方手机版