LOLO直播是现在很热门的一款直播平台!很多美女萌妹主播在这里,可以给你喜欢的主播送礼物表达心意哟!礼物需要钻石购买,由于网络、系统等问题,可能会出现充值未到账的情况!LOLO直播充值成功钻石没到账怎么办?下面带来LOLO直播充值问题解答!
LOLO直播充值问题解答
1.充值成功钻石没有到,怎么办?
充值未到账请您点击设置-帮助与反馈-咨询客服,找到我们在线客服的并提供以下资料,方便我们核实及处理。
I.账号
II.充值日期、充值时间是商务、下午或是晚上,大概是几点
III.LoLo Live版本号是多少(在个人主页设置内查看)
IV.提交您交易账单的截图(苹果app store充值在绑定苹果ID的邮箱里查看账单) 请您详细说明具体一共几笔没有到账个,未到账金额各是多少。
2.微信充值提示充值超限怎么办?
LoLo Live没有限制充值金额,银行卡是有限额的,查看绑定银行卡的限额,建议您提高一下您银行卡的支付限额。
3.充错账户,点错充值档位怎么办?
购买钻石输入密码前,请仔细确认金额后再购买。错充等无法退还,还请您务必小心操作哦。
4.怎么支付宝和微信充值?
目前只有安卓版本支持微信和支付宝充值的,在个人主页—我的钻石里选择您喜欢的支付方式即可。
5.ios充值方式?
ios版本app充值只支持AppStore充值。
6.怎么充值钻石?
打开LoLo Live应用,你可以在个人主页—我的钻石里进行充值或者在观看他人直播时点击礼物—充值。您可以选择不同的档位进行充值。
7.充值有上限吗?
充值是没有限制的,您充值时提示有限制,您可以查询一下您的银行卡或者是其他您的支付方式是否有限额。
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