向日葵网络摄像头使用常见问题解答

对于网络带宽、硬件有什么样的要求

带宽：摄像头需在wifi环境下工作。上行带宽不低于512kb即可，可以联系带宽运营商查询具体上行带宽。

硬件：硬件配置高的流畅度要高。经测试iOS5以上流畅。4S或以下可能会出现设备原因的卡顿。Android手机如小米，红米，表现良好。

如何添加摄像头‍‍

请确认Wi-Fi密码正确，可上网。摄像头不要离Wi-Fi路由器太远，保证Wi-Fi信号良好。

详见此帮助:http://www.uzzf.com/news/12130.html

添加摄像头失败的原因可能有哪些

1、请确认Wi-Fi密码正确，可上网。摄像头不要离Wi-Fi路由器太远，保证Wi-Fi信号良好。

2、在声波传输步骤时，请尽可能保持环境安静，并尽量把手机音量调大。保证传输不受干扰

3、添加摄像头过程中，需要使用闪光灯。Android系统的手机中，已知的有小米3无法开启手机闪光灯。可以换一个手机试试。小米1、小米2、红米、三星、联想等品牌手机表现良好。

4、第一次添加不成功时，请不要气馁，调整姿势再来一次。

摄像头在发热，会不会爆炸啊

摄像头工作温度在40-45度之间，这确实有一点热，我们已督促厂商努力改善这个情况。但请放心，不影响硬件工作，也不会造成硬件损坏。

摄像头的指示灯，几种状态分别是什么意思

红灯亮：机器正在启动

红灯闪烁：已进入设置模式，等待声音传输

绿色闪烁：WIFI密码传输完成，正在登录

绿灯亮：摄像头已正常连接成功。可以使用向日葵进行远程查看。

支持SD卡录制吗

摄像头本身支持SD卡或TF卡。但软件暂不支持此功能，此功能稍后会发布。请留意我们的官网

支持入侵报警、网络异常报警、网络联动报警，但又说即将发布，那么这个大约什么时候可以发呢

目前暂时还不支持，下一个摄像头的迭代会加入此功能。请您继续关注官网更新

网络摄像头支持web方式查看监控吗

支持iOS和Android添加摄像头，添加好了之后，可在iOS、Android，PC主控端或者WEB端查看监控。主控端 for Windows 2.1、主控端 for iOS 3.3和主控端 for Android 1.6及以上版本支持。