圆通客户管家app是一款由圆通速递官方推出的综合服务应用程序,旨在为用户提供一站式的快递寄件管理和物流跟踪服务。圆通客户管家app作为一个综合服务平台,不仅提升了寄件效率,还提供了全面的物流跟踪和便捷的售后服务,是圆通速递用户不可或缺的寄件管理工具。
点击进入圆通客户管家网页版(https://kh.yto.net.cn/new/login)
在【卖家中心】-【淘宝服务】中点击【物流服务】-【物流工具】-【物流合作管理】-【圆通】。
点击【添加】按钮,进入页面后根据提示填写相关信息,之后按照系统提示完成绑定。
1、打单发货,批量快速打印
2、售后客服,智能客服助手,随时解决物流问题
3、面单充值,自助充值,实时到账
4、物流预警,物流全链路监控
1.全链路管控:用户可以追踪快递的全过程,从揽件、派送到达签收,同时,如果出现任何异常情况,如中转延迟或遗失预警,用户都会收到及时的提醒。
2.面单充值:用户可以自助进行面单充值,充值金额实时到账,方便快捷,避免了前往网点的需要。
3.一键工单:用户可以快速发起工单,包括现场服务、退货、催件和投诉等,提高了处理问题的效率。
4.订单跟踪:每个订单的详细信息,包括揽件、派件和签收状态,用户都可以实时查看。
5.快递面单打印:支持批量打印快递面单,提高打单效率。
如何添加打印机:
1.打开圆通客户管家app。
2.点击首页的打印界面。
3.打开手机蓝牙设置,搜索并连接到打印机的蓝牙。
4.成功连接后,就可以通过app发送打印指令。
如何回收单号:
1.可以主动取消订单来制作软件的回收,若订单在15天内无物流跟踪,则回收成功。
2.如果订单在30天内无任何活动,系统将自动进行回收。
1.全面的物流跟踪:快递的每一个环节都可以被监控,确保用户随时掌握包裹动态。
2.高效的服务响应:通过一键工单功能,用户可以快速地发起各类服务请求,得到及时响应。
3.便捷的财务结算:支持在线面单充值,以及物流账单的查询和确认,简化了财务流程。
4.数据分析与统计:提供多维度的业务分析数据,帮助用户更好地理解业务状况。
用户界面与体验:
1.直观的操作界面:简单直观的用户界面,使得用户可以轻松地进行各项操作。
2.全面的信息管理:用户可以查看各种违禁物品信息,并进行物品的运输管理。
3.便捷的网点查询:支持附近网点的搜索和地图导航,方便用户找到最近的网点。
安全性与稳定性:
1.数据安全:软件提供安全稳定的使用体验,保护用户数据不被泄露。
2.流畅的操作体验:系统运行稳定,操作流畅,确保用户在使用过程中的体验。
1、修复部分已知问题
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