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- 账户充值(充值账户金额)
- 订单查询(查询客户的订单基础信息)
- 实名认证(依据国家规定,进行实名认证)
- 流量查询(查询网卡的流量使用情况,方便客户管理)
- 套餐订购(客户可以根据自己的需求,购买适合自己的流量套餐)
- 账户查询(客户查询账户级别信息,包括用户名、卡内余额、ICCID等信息)
1、星级服务,优质服务,享特权;
2、安全防护,严防骚扰,尽安心
3、本地专享,归属服务,更贴心;
4、5g热力图,区域覆盖,一目了然。
5G智慧银行:营业厅里的科技感
近年来,5G、大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术的迅猛发展,推动着传统商业银行经营模式加速转型升级。随着金融与科技的深度融合,以数据共享、融入场景、构建跨界生态为主要标志的开放银行新模式迅速升温,用科技重塑金融模式,为银行重获活客提升竞争力。
传统商业银行营业厅运营痛点
1. 曾经遍布大街小巷的银行网点,面对手机、电脑线上业务的冲击,现在人们一年到头也去不了几次银行;
2. ATM现金存取业务份额逐步降低,但ATM的维护成本依旧高昂;
3. 柜台人力成本高且不能满足高附加值的业务需求。传统银行网点的业务主要集中在柜台,依赖人工操作,因为业务量大,柜员的主要精力局限于柜面办理业务,不能及时了解客户深层次的需求,很难提供专业的理财咨询,服务质量不高。
5G智慧银行营业厅
得益于5G大带宽、低时延、广连接的特性,实现5G专网覆盖的智慧银行营业厅能够开展更高效、更精准的业务办理,节省人力成本,为金融业务转型升级赋能。
5G大带宽优势能够赋能基于边缘计算的高清视频图像预处理,帮助银行客户经理迅速识别VIP客户,利用实时大数据分析,了解用户的需求。从客户进入营业厅开始就快速制定精准的营销方案,提升客户满意度。
结合AR/VR技术,当客户提出专业度较高的需求时,以全息投影的方式远程连接理财顾问,画面信息将以混合现实的方式“真实”的展现在客户面前;同时,VR看车业务实现汽车细节的查看并迅速完成信用审查、信贷分期;AR贵金属业务实现贵金属的虚拟试戴、360度鉴赏及扫码购买。
运钞车押运为例,利用车载Tracker、传感器、GNSS定位等技术通过5G网络实时获取运钞车行驶轨迹及钞箱开合状态,可以实现对车和钞箱的精准定位、实时监控预警。
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