搜料超市app

搜料网是国内领先的工程塑料搜索交易平台，上线两年交易额突破11亿，注册工厂超过9万家。目前拥有超过30万条专业塑料数据，包括：中文物性表、原厂物性表；最长20年的价格曲线；材质证书：UL FDA MSDS COA ROHS REACH等；颜色及色号系统；材料应用案例；生产故障排除等。

如果您在使用搜料网平台中遇到任何问题，或在产品设计、配方设计、材料报价、材料采购、试料打样、开模试模、精益生产、故障排除、配色喷涂、外发代工、库存处理、机器买卖维修、产品销售、企业管理、员工培训等过程遇到问题，请第一时间告诉我们，搜料网特邀塑料产业链多位专家为你解答，并提供一对一线上线下专业服务。

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（1）为什么我查看不了物性表的具体数值

为了用户获得更优质的服务，具体数值需要登陆后可见，现建议您登录或者免费注册成为搜料网会员

（2）会员登录时显示账号异常怎么回事？

若您的账号登录时存在异常，请及时与客服中心联系

（3）如何找回密码？

在登录页面点击“忘记密码”，填写用户注册时的账号，输入新密码，为保证账号的安全性，注意密码由“字母和数字”或“字母和字符”组成的6-20位字符，区分大小写，点击获取验证码后，提交保存，即可完成旧密码的修改。

（4）如何修改密码

登录搜料网soliao.com，点击首页左上角的用户名称进入个人中心-账户管理，点击修改密码，从而进行密码的修改

若上述内容无法解决您的问题，可联系在线客服或者拨打搜料客服热线400-6700-720获取帮助

为方便用户能够快速在搜料平台上找到自己关注的产品，搜料平台提供了以下方式便于您快速查找出想要的产品：

快速搜索   产品的具体的牌号、厂家、类别、性能或者产品的关键参数 —— 点击快速搜索

类别   塑料类别 —— 查询根据对应的类别查找产品型号

厂家   塑料厂家 —— 根据对应的厂家查找产品型号

性能   塑料性能 —— 根据对应的性能查找产品型号

用途   塑料用途 —— 根据对应的用途查找产品型号

专家搜索   专家搜索 —— 输入产品的指标——搜索

替代   搜料替代 —— 输入替代型号或关键字——替代搜索出您想要的产品

搜料平台上的“询价”是指客户根据自己的下单需要向搜料平台询问价格的过程。

客户根据自己询价的产品型号、颜色、首期使用量、后期使用量、包装、交期、成型产品、付款方式、 价格含税、价格不含税向搜料平台发起询价， 搜料平台会根据客户的企业资质，信誉等级，交期及产品询价 数量等信息反馈一份合理的报价单，客户对报价单不满意可进行二次询价 ，协议价格达成一致询价结束，进入下单环节

1.需要变更收货地址怎么办？

如您在下订单后需要变更收货地址，请提前联系您想对应的业务员， 在个人中心-我的订单中可以查看到业务员的联系方式或者拨打我们的客服热线：400-6700-720，咨询该订单在当前状态下是否能够变更收货地址

2.是否有不允许变更收货地址的情况？

在条件允许的情况下，搜料会满足您的变更需求，但是当您的订单已经进入处理阶段或者已经开始准备发货，您则不能够变更收货地址。

3.订单生成后还可以进行订单的修改吗？

在生成报价单后，请您仔细查看报价单上的价格、交期等重要信息，然后再确认下单。订单一旦形成便会生效并作为正式的交易凭据， 因此订单信息不能随意变更。