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1.真实有效,用户都是经过实名认证
2.物品丰富,价格实惠准确,不会坐地起价
3.操作简单方便,不论是买还是卖都是很容易的
二手物品如何定价?
二手物品的定价,要从多方面综合考虑:
1、物品购买的时间。
2、购买时的原价。
3、物品的更新换代程度。
3、物品的折旧程度。
4、是否急于出手。
5、还有没有原始发票。(因为有些买家对发票是有需求的)
6、物品是否存在保质期。
7、对此物品的需要人群多少。
8、此类二手物品,当地的参考价格。
9、此类物品的总体使用寿命。
10、买家对此物品,是否有迫切的需求。
一、用户痛点
买方:新书价格贵;有些稀缺书籍在市场上买不到;
卖方:闲置的旧书占空间,浪费;珍贵书籍想变现无方便的渠道
二、模式探索
模式一:c2c 平台(个人对个人)
方案难点和应对办法:
1、买方下单前对二手书的品质心存担忧,会损失一部分转化; 办法:对于缺页、有涂鸦等问题,要求买方在上传商品的时候,必须填写说明;实名认证; 引进信用体系;售后评价功能;卖家评级;
2、如果买房对已买的商品不满意,退货快递费用双方都不想出,产生纠纷; 办法:设定规则,非质量诚信问题,退货买家付运费;平台就近回收
3、二手书出卖价格本来就便宜,所以卖方对邮寄费用敏感 办法:与快递公司合作,平台的运输订单优惠;自建物流,降低运输成本
4、卖方不是专业的商家,服务质量可能不高,损害买方的体验,如信息回复不及时,态度 冷淡 办法:采用短信通知或者电话通知方式,提醒卖方回复;设定规则,对不及时回复的现象进 行处罚,如建立回复率指数,24 小时未阅读/未回复商品自动下架
模式二:b2c 自营
方案难点和应对办法:
1、两次运输增加了物流成本; 办法:与快递公司合作,拿优惠价
2、为了减少不必要的运输过程,回收地,存储地,目的地的配置策略会比较复杂; 办法:合理的分发策略和机制 3、回收价格如果太低,可能导致书籍难回收; 办法:回收价格适度弹性,根据市场反馈情况灵活调整(bookoff 的标准是 1 折回收)
4、回收的书籍是否好卖不容易考量,可能造成收回来后卖不出去的情况; 办法:控制入口:设定回收书籍品类;扩大出口:长期滞销商品,底价处理
模式三:c2c 平台(二手书商家对个人)
方案难点:
1、买方下单前对二手书的品质心存担忧,会损失一部分转化;
2、二手书商家大部分都有实体店,会导致他们对买方咨询的回复速度慢,商品更新时效性 低
3、专门卖二手书的商家数量有限,市场空间有限
模式四:线上拍卖平台
方案难点:
1、拍卖的东西一般都相对昂贵,平台对商品的价值的真实性无法把控。如果出现以次充好 的商品,但是以高价成交,会造成经济纠纷和平台声誉损坏
2、在无组织方的情况下,成交率会很低 3、无有效办法把某个商品的意向购买者,在固定的时间段集中的线上的某个固定空间
对模式的总结看法: 1、容易标准化的商品采用自营模式(书籍、电子产品、家用电器) 2、不容易标准化的商品采用 c2c(个人对个人)模式
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