天津市儿童医院是一家三级甲等综合性儿科医院。它集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体。门诊各科齐全,集医疗、保健、心理、康复为一体。内科设心脏、呼吸、内分泌、肾脏、脑系、血液、新生儿、消化、免疫门诊:外科设急救、泌尿、普外、新生儿、心脏、脑外、整形矫形、微创门诊: 同时还设有耳鼻喉、中医、眼、口腔、皮肤、心理、康复、营养保健、膳食营养指导、语言训练门诊等。
1、门诊缴费:直接在手机上就能缴纳门诊费,而且还支持网银、支付宝;
2、医院介绍:在这里你可以了解天津儿童医院的详细介绍和医院背景等;
3、手机挂号:实现了用手机就能预约挂号,省去了去医院排队挂号的麻烦;
4、实时叫号:可以在手机上就能实时叫号,方便快捷;
5、医院新闻:还可以在手机上浏览、了解医院最新新闻资讯。
1、功能强大,操作简单。
2、内存合适,不会卡顿。
3、界面清晰,设置齐全。
天津市儿童医院就诊须知
实名制就诊
实名制就诊预约和挂号时,必须使用含有患儿本人身份信息的证件或监护人/陪诊人的二代身份证,同时提供有效的联系方式。
实名制就诊有效证件
1)就诊儿童的二代身份证、宝贝龙卡、居民健康卡(本市)、社保卡(本市)、全页户口本、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞回乡证等。
2)就诊儿童监护人或陪诊人的二代身份证。
实名认证方式
1)线上监护人模式
使用监护人或陪诊人的二代身份证,在手机上关注微信服务号“天津市儿童医院掌上健康"或下载
“天津儿医"APP注册账号,添加儿童与陪诊人的信息,上传用户本人身份证和面部的图像进行实名认证。人脸识别校验成功后,即可用手机进行预约、挂号和缴费。一个用户最多可绑定4位就诊儿童信息一个儿童最多被4个用户绑定。
2)现场大屏自助机模式
当携带儿童的二代身份证、宝贝龙卡、居民健康卡(本市)、社保卡(本市)来院就诊时,可直接在自助机刷卡认证和建档后,再进行预约、挂号、缴费等业务。
3)现场窗口人工模式
当携带患儿的家庭户口本全本、出生证、护照等证件,需到人工建档窗口,由工作人员采集监护人证件信息,并录入患儿信息,完成认证建档工作。
候诊就诊
当天挂号完成支付后获得门诊号,凭门诊号前往相应科室就诊预约挂号成功后,需在就诊当天前往医院进行签到并支付挂号费,支付成功后获得门诊号,上午号源请在11:30之前就诊,下午号源请在17:00前就诊。
分时段预约及签到
预约施行分时段就诊,上午号源上午就诊,下午号源下午就诊,请在预约时间段内到医院就诊(最早可提前半小时签到,先签到先就诊),超过预约时段签到,需延后至上、下午最后就诊时段就诊超过上、下午最后就诊时段仍未签到,则视为爽约,号源作废,需重新挂号就诊。
失信管理
90天内累计3次爽约自动纳入黑名单,取消后续90天预约资格。
传染性疾病分诊
就诊儿童来院就诊时,如果存在以下状况之一,请主动到门诊大厅分诊台,进行疑似传染性疾病的预检分诊。
1)发烧伴出皮疹;
2)发烧伴活禽接触史
3)有明确的传染性疾病接触史,如手足口病、水痘、麻疹、流行性腮腺炎、猩红热、结核病等。
预约、挂号限制
最多可预约7天内号源:每人每日(24小时内)每个科别只可预约一个号源,预约成功后可以取消预约,同一人同一天同一科室号源可以取消两次,第三次取消后将不能再预约该天该科室号源。
退号处理
取消当天挂号,请在当天到医院指定窗口退号退费;取消预约挂号需至少提前一天,进入个人中心菜单中的“我的预约”,找到需要取消的预约信息,选择取消即可。
退费处理
如需退费,请到指定退费窗口,出示手机上的缴费凭据号码,窗口工作人员审核办理退责,办理成功费用原路返回支付账户。
优化系统性能,体验更顺畅。
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