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忘记密码怎么解决?
一、通过APP找回密码
进入APP登录界面,点击 “忘记密码”,输入手机号,点击“获取验证码”,收到短信验证码后输入验证码,点击“下一步”,输入新密码并确认新密码,点击“完成”,密码即可修改成功。
二、通过网页找回密码
电脑上登录当地教育云平台,点击右上角“登录”,弹出登录窗口,点击“忘记密码”,可通过与平台绑定的手机号、邮箱找回密码,或通过已设置的密保问题找回密码,共三种方式,依次按页面提示进行操作即可找回密码。
温馨提示:未绑定手机号、邮箱,且未设置密保问题的用户,若忘记密码,请联系学校管理员重置密码或联系人工客服进行处理,联系人工客服时,请直接说明需要重置密码的【用户姓名+账号】。学生可直接联系班主任重置密码。
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