新华三技术有限公司官方打造的一款服务软件,新华三服务app有很多丰富的功能,维保查询、一键接入400、根叔的云图等功能。
1、一键拨入400:
该模块集合了自动扫描条码功能,可以使工程师方便的扫描到设备上的条码,并在获取条码后可直接接入到400渠道专线的技术专家,寻求帮助。
2、问题单查询:
可以通过手机方便查询到自己拨打400电话的所有问题单,对于需要继续跟踪的问题单可以直接接入到400渠道专线的技术专家,寻求帮助。
3、维保查询:
可以通过该工具方便获取设备上的条码,并通过条码信息查询到设备的维保情况。
4、资料中心:
该模块包含常用案例、产品手册、技术公告、典型配置、案例库及常用技术FAQ等内容,方便合作伙伴工程师及时获取和查询H3C发布的各类产品技术公告和典型配置、案例等信息。
5、其他功能:
其他还有专家在线、H3C服务微信号、根叔的云图下载、常见问题FAQ等功能,同时根据广大工程师的意见反馈我们也会在后续版本中陆续推出更过功能。
30+年全行业专业服务经验
原厂服务资源覆盖700+城市
1500+服务认证伙伴
20000+星级认证服务工程师
新华三助推运营商网络重构,致力于成为中国运营商数据通信产品主流供应商,在数据中心、城域网、IP专用承载网、WLAN、移动回传等方面提供IP整体解决方案及丰富的产品。为运营商网络重构提供领先的产品、技术及解决方案,助力运营商在新IT架构下重构网络、重塑价值,助推新经济的增长。新华三凭借全面的IT+CT能力,积极、开放、落地的新网络技术创新,成为运营商网络重构的架构师,凭借政企市场行业经验和影响力,成为运营商开拓政企业务的价值伙伴。
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