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快速拨号：提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务；

问卷调查：提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查；

通知公告：实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道；

我的诉求：输入诉求内容、姓名、电话，选择地点即可在线诉求提交；

我的积分：查看我的积分信息，总积分，所剩积分，积分可到商城兑商品；

我的表扬：查看我的表扬信息，表扬次数、时间等信息；

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乌鲁木齐首府12345app是一个便捷的市民热线服务平台，面向新疆乌鲁木齐市民提供了民生办事、在线投诉诉讼等服务功能。真正打通了官民互动通道，为市民提供贴心的在线诉求服务。

首府12345APP专门为乌鲁木齐市城市提供城市热线服务的平台，本地用户发现生活、工作的任何问题都可以在线拨打热线投诉反馈，快速为您解决问题，为您的城市生活提供平静。用户在线即可提交想说的话，成功线上提交，极速响应。提供各种快速拨号、问卷调查、通知公告、在线诉求等服务，城市任何环境、办事等问题都可以线上投诉，这里实时为本地用户解决身边的城市问题，让您的城市问题可以在第一时间得到处理，全面提升问题处理效率，任何城市问题都可以在线咨询。