一款中通客车新能源客车远程智能监控系统,中通售后app就是提供了一些保障,方便大家进行一些问题的处理,更好的提供服务。
随着新能源客车产业化加速,新能源客车的安全性正在成为客车企业及公交企业关注的焦点问题.目前市场上大多数远程管理系统只能实现常规车辆的GPS基本定位和部分发动机基本参数监控.随着国家对新能源车辆的逐步推广,车辆的专业数据监控、安全预警等成为生产厂家和用户的潜在需求,传统的监控系统已经无法满足新能源车辆对动力电池、驱动电机、整车控制等特定参数的记录、汇总、分析和统计.尤其是新能源车辆中的锂电池,常规锂电池组仅能在故障发生时对电池组进行保护,或者在故障发生前对数据进行记录,这需要相关人员实时检测锂电池组管理系统实时工作状态,导致了人力物力的大量消耗.因此,建设新能源车辆专用监控系统是实现新能源车辆安全性、可靠性的重要手段,是实现新能源车辆及零部件全生命周期管理的基础.
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1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
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