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订单状态是什么意思?
待支付:待门店支付。
待发货:待公司发货。
待收货:公司已发货,门店根据物流信息跟进产品到货信息。
已完成:门店完成收货;
已取消:该订单被取消;
收到货品存在质量问题、有差异等问题怎么办?
如收到货后出现商品有差异后,在收货的第一时间与区域服务团队联系,区域团队第一时间进行核实并于24小时内回复处理结果。
密码遗失如何处理?
如忘记密码,需联系区域服务团队提交修改密码申请。修改完成后登录后进入会员中心修改密码。同时请您妥善保存好密码,以免密码泄漏。
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