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1.所有商品都是韩国制造吗?
承诺【韩国进口】商品100%是从韩国空运进中国的并且合法,但是中国的生产力比较庞大,所以【韩国进口】商品不保证都会标注MADE IN KOREA或者韩国产字样,并且很有可能会标注中国产或者MADE IN CHINA,我们只承诺买货渠道的合法以及真实性,而不保证商品产地与货源地的统一性,若接受不了此类商品请考虑后进行订购。
2.订单生成是否表示我订购的商品都有货?
时尚起义是零库存的,订单需要在会员最终确认后再去备货。因此缺货情况偶有发生,如出现此情况时尚起义会及时发便条通知会员。已支付款项的会员会及时退回相关款项。
3.订单生成后可以修改订单吗?
订单生成后无法修改,订单生成并支付后未转为“申请进货”状态前,请打4008184371客服热线,我们会为取消订单您可以重新订购哦~
4、怎样取消订单?
取消订单分为三种:
1.订购未支付状态的时候,15天之内收不到您的货款时尚起义系统自动为您取消订单。
2.未付款状态,会员因个人原因需要取消订单,可以电话或留言给时尚起义客服,要求客服为您处理。
3.已付款未申请进货的时候,请及时联系客服我们会按照您要求的退款方式退还资金并取消订单。
4.申请进货后的订单是不可以更改及任意取消,若由于特殊原因必须取消时对于其发生的费用(配送费、空运费、关税等涉及的费用)会员需要承担。请深思熟虑之后再下订单!
※ 订单状态随时都能登陆“我的帐户”中查看您的订单状态,具体的订单状态要以时尚起义后台系统为准。
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