外贸无忧app是浙江省国贸供应链服务有限公司研发的一款外贸专业问题咨询平台,汇集了优质的外贸业务专家顾问,为用户解决很多工作上的问题!
1)用户根据咨询问题类别首先筛选出不同专业的顾问;
2)在同一类别的顾问列表中,可根据顾问资质年限、回答数等数据进行排序;
3)用户可查看顾问的所有回答记录,包括问题及回答;
4)用户需要先提问,顾问完成回答之后,才可以与顾问进行即时聊天;
7)用户可对顾问的回答进行评定:解答满意、解答基本满意、解答不满意;
8)用户恶意评定不满意,顾问可向平台投诉;
1)用户输入问题标题、内容,选择问题类别,快速提问,系统自动分配平台顾问对接用户;
2)被分配的顾问根据用户提问进行回答,回答内容及问题将显示在顾问详情页面,用户如还需详细解答可与顾问进行即时聊天;
外贸无忧,专业的外贸咨询服务平台,汇集了优质的外贸业务专家顾问,重构咨询服务流程和交互体验,并严格执行用户服务保障计划,为用户倾力打造出优质的外贸咨询服务体验,顾问的回复速度快回答质量高,是外贸人员工作的好帮手。
网友评论