卖疯乐是一家专业从事跨进电子商务的公司,集生产商的销售中心、电商的货源中心、贸易商的采购中心更多功能与一体。致力于打造国内优质商品在全球便捷流通的一站式购销推广平台。欢迎大家前来下载!
1、每日精选大牌任你挑!
2、今日特惠,每天优惠不重样!
3、最后疯抢,让你绝不错过任何好货!
4、9.9包邮商品,好货淘不停!
5、全场购物免运费,就是那木任性!
6、支持支付宝、微信支付等多种支付方式!
Q:什么是保税区?
A:保税区也称保税仓库区,这是一国海关设置的或经海关批准注册、受海关监督和管理的可以较长时间存储商品的区域。是经国务院批准设立的、海关实施特殊监管的经济区域。
Q:卖疯乐商品如何发货送达?
A:卖疯乐在线购物商品分为海外直邮和保税区发货两种。保税区发货是提前将海外商品运抵国内保税区,在接收订单后直接从国内保税区仓库发货,通过国内快递寄到您手中,全程经由海关监管;如果您购买的是海外直邮的商品,将通过国际物流送到您手中。
Q:如何保障是正品?
A:所有进入保税区的产品必须经过海关审核,经过国检等层层检验检疫,保税区是国家试点项目,国内产品及非正品是根本无法进入保税区的,而海外发货商品均是从海外本土发出,让您直接享受海外购物同样的体验,我们100%保证所售商品均为正品,请您放心。
Q:能提供商品的海外采购单据吗?
A:由于所有商品是集中下单订购,故无法提供单个商品的发票、单据或纸质证明,如果您有需要,我们可以给您提供相关的报检单,入境备案等证明的文件截图。
Q:为什么不支持无理由退换货?
A:考虑到海外原装商品本身的特殊性,并且秉着谨慎的处理原则,在外面呆太久的进口商品,无论是我们或是入驻商家都不放心再卖给其他的顾客,这个也是对广大顾客负责任的一个态度,因此,全球购商品暂不支持无理由退换货。
Q:为什么要填写收件人身份证号?
A:保税区发货的产品,是需要收件人的身份证号码进行备案清关的,所以麻烦您务必提供身份证信息哦。跨境保税区物品,只能以个人自用名义,个人行邮方式进行报关查验。海关会检查收货人姓名和报关的身份证信息,如果不一致海关会驳回不予发货。所以您在购买产品时,需要提供身份证信息和收货人信息,我们系统会自动检查,如果不一致也会提示需要更改。
Q:海外购商品为什么不贴中文进口标签?
A:中文进口标签,适用于一般贸易产品,也就是批量海外进口,进口企业需要缴纳关税、进口税。我们保税区的产品,是整个集装箱放在保税区。所有顾客以个人自用名义,以个人行邮方式进行购买,单日可分割商品单价不超过500元,税额不超过50元予以免征个人行邮税。个人行邮与一般贸易进口是有区别的,没有交过税金,不会贴中文进口标签,因为不属于进口范畴。
Q:全外文说明的商品和有中文字说明的商品有区别吗?
A:有中文说明的商品是外国生产专供中国的出口版本,全外文说明的商品是外国生产专供本生产国的海外本土版,是会有区别的哦。
Q:如何退货?
A:由于跨境购物自身的特性(物流距离、耗时较长,商吕退换货出关时存在税费及清关的障碍等),卖疯乐所售海外商品,不支持无理由退换货。如果您在卖疯乐所购海外商品,存在质量、错发等问题时,请您在退货期限内与定服人员取得联系,如最终确认商家责任的,退货运费等费用由商家承担。
国内产品请询问客服人员索要收货地址
Q:大部分的商品为什么没有防伪标识?
A:海外的购物环境比较健全,几乎没有假货仿货的存在,整个商业社会都建立在完善的信用体系上。所以海外销售的商品其实很少有防伪标识,基本没有购物者担心自己会买到假货。
Q:保健品的包装为什么不够精致?
A:美国的保健食品一向比较环保,不会花很多的心思在产品包装上面,不像国内的保健食品,金玉其外。所以买家拿到保健食品之后,不要诧异于它的简洁。另外,美国的保健食品一般都是没有说明书的,其产品的成分、服用方法、注意事项、日期等全部都明确的标识在瓶身上。
【新增】商品开售短信提醒,好货不错过!
【优化】凑单推荐更准更省!
【新增】特殊商品下单提示,安心下单没麻烦!
【优化】更多细节,等你来体验~
网友评论