江苏12345在线app是一款为市民提供政府公共服务的平台,功能强大,是江苏地区的便民服务app,平台也将按需实现服务全天候服务,欢迎来下载!
江苏12345在线app即将开通运行,正式向社会公众提供服务。今后,市民无论在江苏哪个地区,通过电话、微信等方式连线“江苏12345在线”就能反映政府公共服务领域的问题。
“江苏12345在线”是全媒体平台整合应用线上线下各类服务渠道,包括电话、网站、邮件、微信、微博、APP等媒体,实现统一建设、渠道联动。这次纳入“江苏12345在线”建设的共有103家成员单位,包括90个省级部门单位和13个设区市。平台也将按需实现服务全天候,“线上”人工服务“不打烊”。
“江苏12345在线”的总体定位有三个。一是江苏政务服务“一张网”咨询服务平台,助力服务事项快速协同办理;二是省级部门行政效能评价平台,对行政部门服务效能进行统一的、标准化的评估;三是全省在线服务大数据平台,实现全省热线服务数据的汇聚和共享。通过努力,实现“全国一流、省级率先”的目标。
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