浦东e家园app

“浦东e家园”在试运行后，将力争在2016年夏令期间在新区全区全面推广，是一款上海浦东新区城市管理中心推出的便民服务软件，为用户提供了各种便捷的日常服务。

浦东e家园app介绍

窨井盖缺失留下安全隐患，道路边垃圾暴露无人管、自来水管爆裂导致路面积水……城市生活中经常出现的问题，今后除了由网格化管理监督员去主动发现外，市民也可以通过在手机上安装软件，及时拍照上传，成为编外的网格化管理监督员，一旦被确认受理，还能获得微信红包的奖励。

5月18日，专门用于方便市民反映上海浦东新区城市管理中相关问题的手机APP软件——“浦东e家园”——开始进入试运行阶段，陆家嘴街道、塘桥街道和张江镇三个街镇作为试点区域。

浦东e家园app特色

功能上，“浦东e家园”在试点运行阶段先行推出问题上报、公众监督、动态信息三项功能，重点突出问题上报功能。市民通过安装在手机上的这款软件上传照片、定位事发地址，也可以输入文字或语音描述问题，相关内容就会上传到浦东新区城市网格化综合管理中心，该中心按职能部门分工和属地原则，进行分类派单，对问题处置情况，市民可以登录“浦东e家园”随时查询。

浦东e家园app可解决三大类问题

公共设施：

如井盖、立杆、亭类设施、道路设施、绿化缺失、交通设施、景观设施、宣传栏、消火栓和路灯等问题；

动态事件：

如暴露垃圾、道路保洁、文明施工措施不落实、违法搭建（正在实施）破墙开门/窗（正在实施）、违法停车、牌照缺失（遮挡等）、群租、河道污染、无证餐饮、违规种养（新增）、违法用地（新增）、乱堆乱放、乱设摊点、乱拉乱挂、乱贴乱写乱画等问题；

安全隐患和突发事件：

如自来水管破裂、路面积水、燃气管破裂、架空线坠落、消防隐患和交通隐患等问题。

版本记录

2020-09-15 版本: 2.3.7

【更新内容】\r\n1.手机新版本适配。\r\n2.优化客户端性能。\r\n3.修复已知问题。

2019-08-20 版本: 2.3.3

【更新内容】 1、案件支持自动评价 2、提升app打开速度，优化性能 3、fix几个bug