龙城通手机客户端(掌上龙城通app)

龙城通手机客户端(掌上龙城通app)是常州百姓的电子钱包，含一个电子钱包账户，可用于刷公交和其它商业消费。

龙城通卡章程

第一条 本章程根据常州市物价局常价费[2010]第232号文件起草，是龙城通卡用户（以下简称持卡人），与常州市市民卡建设有限公司（以下简称市民卡公司）所订立的关于使用龙城通卡的合约，如使用龙城通卡即表示持卡人同意遵守本章程及其相关条款。

第二条 龙城通卡（以下简称龙城通）是市民卡公司以推进常州城市信息化建设为宗旨，面向全社会发行的多功能IC卡。

第三条 龙城通具备市民卡的“电子钱包”功能，为市民卡的简易版，IC芯片内设有专用电子钱包，该钱包只能用于消费，不计息，不提现。

第四条 龙城通卡片质保期为3年，分普通卡、金福卡、异形卡、学生卡、老年卡和其他特种卡；学生卡、老年卡必须为记名卡，普通卡、异形卡可以为记名卡，可以为不记名卡，金福卡为不记名卡；记名卡购卡时可以选择是否留置密码，不记名卡不留置密码。

第五条 龙城通可刷卡乘坐公交（金福卡不能在公交车上使用），到市民卡特约商户消费，还可加载公共应用等附加功能；附加功能持卡人持卡和有效证件即可开通，其开通和使用应遵循对应的章程、使用规则、服务协议等。

第六条 首次购买龙城通记名卡（异形卡另行规定）收取工本费20元/张，二次购卡收取工本费30元/张；购买龙城通不记名卡（金福卡和异形卡另行规定）收取工本费20元/张。具体购卡条件如下：

1. 普通卡

（1）不记名卡：任何人只须缴纳工本费即可办理，无须证件。

（2）记名卡：任何人凭本人有效证件办理。

2. 学生卡

（1）九年制义务教育和普通高中学生可购买学生卡。

（2）小学生凭户口簿办理，同时携带本人免冠证件彩照一张。

（3）中学生凭户口簿和注册有效的学生证办理，新生可凭户口簿和录取通知书或户口簿和学费收据办理，同时携带本人免冠证件彩照一张。

（4）龙城通学生卡每人限购一张。

（5）学生卡的有效期至持卡人15周岁止(周岁以8月31日计算)，期间不必再进行年审；普通高中学生的年审在每年8、9二个月进行，持卡人持卡、户口簿和注册有效的学生证到常州市民卡客服中心指定营业厅进行免费年审，高一新生持卡、户口簿和普通高中录取通知书或持卡、户口簿和普通高中学费收据办理；未经年审的学生卡在乘坐公交时将不得继续使用。

3. 老年卡

（1）凡年满60周岁的老年人（以月份为准）可办理龙城通老年卡。

（2）办卡时须带本人有效证件和免冠证件彩照一张。

（3）龙城通老年卡每人限购一张。

第七条 龙城通各类业务办理规定，具体如下：

1. 查询（记名卡和不记名卡均可受理）

（1）常州市民卡客服中心龙城通各网点均提供查询机便于持卡人自行对卡内余额进行查询、检验。

（2）消费信息，需持卡人本人持卡和有效证件至直营营业厅查询。

2. 充值（除金福卡外均可受理）

（1）充值地点：常州市民卡客服中心直营营业厅·市民卡公司授权的代理充值点

（2）充值金额：直营营业厅20元起充，金额为10的整倍数·代理充值点的充值规则遵照各代理点的规定执行

3. 换卡

（1）持卡人本人携带旧卡及有效证件。

（2）经鉴定卡片情况，人为损坏的（弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸等）收取工本费30元/张，质保期内自然损坏的（卡面整洁、无弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸等）免费换卡，不收取工本费。

（3）旧卡可读的，受理当天即可完成卡内账户信息和余额的转换；旧卡不可读的，7天后持新卡、有效证件和指定业务回单办理旧卡卡内余额的转值。

（4）换卡受理当天，旧卡收回。

4. 挂失/解挂（只受理记名卡）

（1）持卡人本人携带购卡时使用的有效证件。

（2）挂失后，4天内的损失由持卡人自己承担，需要补办新卡的，须按标准收取工本费。

（3）挂失7天后，持新卡、有效证件和指定业务回单办理挂失卡卡内余额的转值或销户。

（4）口头挂失后，15天内必须到常州市民卡客服中心龙城通各网点办理正式书面挂失，否则，15天后口头挂失将失效。

（5）挂失后卡片找回，且未办理挂失卡转值或销户的，本人持所挂失的卡和有效证件可办理解挂失业务，解挂4天后可以正常使用。

5. 修改密码（只受理记名卡）

（1）持卡人本人携带卡及有效证件。

6. 密码重置（只受理记名卡）

（1）记名卡选择留置密码的，当遗忘密码后，持卡人本人携带卡及有效证件可办理密码重置。

7. 退卡（除金福卡外均可受理）

（1）持卡人本人携带卡及有效证件前往办理。

（2）以下两种情况不予以受理退卡：购卡当天不可办理退卡。卡内余额超过50元的不可办理退卡。

（3）符合退卡条件，卡片可读的，受理当天退还卡内余额；不可读的，7天后持有效证件和指定业务回单办理卡内余额的退值。

（4）退卡受理当天，旧卡收回。

（5）退卡时工本费不退。

第八条 持卡人应妥善保管龙城通，不得受潮、曲折、烘烤、钻孔，不得进行塑封和其他对IC卡造成损坏的行为，以保证卡片完好有效。

第九条 龙城通金福卡、异形卡的使用规则另行规定。

第十条 本章程由常州市市民卡建设有限公司制定和解释，修改亦同。

第十一条 本章程自二○一四年九月起施行，原章程同时废止。