作为贵州电网官方推出的手机客户端,贵州电网掌上营业厅不仅支持直接在线交电费功能,还随时推送最新的电力相关资讯,及时为用户传达停电通知。
贵州电网的官方应用,用贵州电网掌上营业厅app能让用户随时随地缴纳电费和停电报修,更有网点查询等功能,让您用电放心省心。
本应用面向广大电力客户提供移动在线服务,满足客户随时随地,足不出户享受便捷的用电服务的需要。应用功能包括营业网点定位、业务办理、电费查询、在线缴费、电子账单、进度查询等。
其中网点定位服务可以利用手机的定位功能配合电子地图实现查询营业厅及自助服务终端服务状态,方便客户选择就近的营业厅或自助服务终端;
充电设施功能可以方便用户寻找就近的充电站;
业务办理可以提供用电客户在线申请新装或者进行业务变更的服务;
电费查询可以查询多月历史账单详细信息,并可以进行多月电量电费趋势图分析;电子账单服务提供电子账单的开通和变更功能,系统还提供电价标准、停电信息、节能常识、服务承诺、服务资讯、常见问题解答、客户留言及历史留言查询功能。
其中的服务热线功能,可通过点击界面上的95598按钮拨打95598供电服务热线来接通贵州电网客服座席,寻求自动语音或者人工服务。
小编简评:
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