这是由佛山市政府为了广大市民用户提供便捷高效的公共和便民服务平台,通过佛山便民服务app可以通过手机获得各种日常便捷服务功能。
为佛山市民提供社保个人账单推送及查询、公积金查询、交通违章查询、水电燃气费查询、预约挂号,政民互动微观等网上便利服务,更多服务也即将完善上线。
您还可以拨打客户服务电话,通过市民融合服务平台语音呼叫系统进行账单查询,如查询包括水、燃气、社保、医保、公积金等账单,除此之外,您还可以进行意见反馈与服务点查询等。
您只需要根据语音提示或者客服人员的提示提供信息,就可以进行实名或匿名业务的受理。
市民融合服务平台语音呼叫集成系统总体业务为以下四类:
1、 查询类:对水、气、公积金、医保、社保等账单进行查询。
2、 可以修改服务密码。
3、 咨询类:您可以了解市民融合服务平台介绍、账单通介绍、使用流程等问题。
4、 意见反馈类:您可以对市民融合服务平台使用的进行意见反馈。
佛山市民app融合了齐全的办事信息、及时的新闻生活资讯、个性化的公民管理空间以及便利的政民互动等服务,通过电脑、手机APP、微信、40009-12980市民热线、社区服务站、自助终端等渠道,让佛山市民足不出户、随时随地享受便民服务,省去因搜索信息、输入信息过多等花费的时间,实现网上“一站式”服务。
1、首页推荐服务栏目调整;
2、微观功能体验优化及Bug修复;
3、注册页面体验优化。
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