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1.客户车辆字段增加下次保养日期、保险公司、保险到期日期、年检到期日期
2.业务提醒增加年检到期提醒、保险到期提醒、保养到期提醒功能
3.预约/工单流程调整
4.bug修复
第一种
老板很给力,事事亲力亲为,懂招待和保护客户,一起又是技师身世,随时拿起扳手就干活,这样的门店优势在于真的能够挣钱,下风就是很难开展,老板累的起死回生;
第二种
职工给力,前台招待能够保护好客户联系,懂得出售产品,技师是学习型兼出售型,这样的门店下风是人工成本高,但能够做成规划乃至老板持续开店添加利润。
但如果职工不给力老板又不想辛苦这样的店基本都活的很困难,综上所诉,想要门店做出规划就要人员给力,而且是全员都好才干立于不败之地,也就是说门店运营的好坏,利润高低彻底取决于门店是否有好的招待和技师。
首先谈谈服务接待环节
修理厂老板去车间修车都要比去招待客户好,老板亲身效劳总让人有压力,而且一个人的效劳半径是有限的。
举例你效劳400车主,每年就要预定保养800次,修理350次,洗车招待7000次,轮胎100次,稳妥出售300次,更换配件300次,每年上班时间300天核算每天招待客户22车次,电话17次,每天上班时间9小时你底子做不完,如果你有1000个客户,那么我信任必定客户给你打电话更多一点,如果你接电话比打的多,那么你的效劳现已滞后,如果有修理厂跟你抢客户资源,你就危险了。
其次谈谈维修环节
技师其实有两个重要的使命,一个是修车养车别的一个就合作出售,由于技师穿着工装而且技能优势显着,客户更喜爱听技师的话,技师修理计划更容易让客户承受,所以出售也是技师的一个必要才干,点检转化就是技师出售很好的办法。
技师的首要使命就决定了一个好的技师必定是技能学习,你的才干加出售才干,什么叫技能学习才干呢,其实技师不怕你什么都懂不懂就怕你相同错误犯两次,其实技师只需遇到处理不了的问题就学会,懂得自动学习,很快就会变成技能老练人员,最忧虑就是来了小工在门店待了三年仍是个小工这就麻烦了,一起技师必定要懂得张嘴,张开嘴跟客户说话就是成功出售的开端。
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1、登录:增加手机验证码登录方式\r\n2、忘记密码:增加确认密码字段\r\n3、申请开通:增加手机验证码功能\r\n4、我的-基础设置-员工管理:创建账号增加手机验证码功能,创建账号的手机会收到邀请验证码,管理员输入邀请验证码可创建员工账号,账号创建成功后,创建账号的手机会收到创建成功的短信,引导登录系统\r\n5、我的-基础设置-员工管理:编辑员工信息,如果已创建账号则不可修改,只能修改姓名,如果未创建账号则和姓名都可以修改\r\n6、我的-系统设置:增加更换功能\r\n7、我的-系统设置:修改密码增加手机验证码功能\r\n8、登录页面样式优化调整
1、增加消息通知,点击可查看消息详情2、优化开单内容3、优化车检单内容4、优化客户信息5、bug修复
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