由上海社区服务中心专为老人打造的一款便民服务o2o平台——e居社区,主要是以养老和社区服务为中心,市民可利用它快速办理查询医保、社保等问题,还可了解一些养老方面的服务信息。
e居社区”是上海市社区服务中心根据移动互联网时代居民需求变化而设计开发的智能终端。依托上海社区服务网、上海市招投标网、上海社区志愿服务网、上海民政养老地图等提供政府政策、项目、资源,链接962200社区服务热线、市场化家电维修、家政服务、养老服务信息平台,提供优质、可靠的社区服务,打造面向社区居民、家庭、养老及社区服务的管理者和提供者的公共、公益及市场化的O2O服务平台。
生活帮手,居民既可以根据APP定位查询周边的服务资源信息,也可以按照区域查询特定范围内的服务资源,居民关注的养老院、助餐点、老年活动室、社区服务中心等信息,约10000多条已上线;
政策导读,目前面向用户提供了11大类300余条民政便民问答和193项社区事务受理中心办事指南;
项目快车,在APP上集中展示了民政面向社区居民开展的市府实事项目和公益招投标项目;
信息动态,“e居社区APP”向居民推送社区新闻、社区活动预告等内容,目前已有3600多个居村委会应用该功能,方便居民了解社区情况,参与社区活动;
服务预约,居民可以通过在线预约的方式订购服务,帮助居民便捷地寻找到诚信可靠的服务供应者;
个人中心,用户可以跟踪订单情况,评价已经完成的订单,查找已收藏的信息,对APP上的信息进行查无纠错等。
聚合了多家敬老院和便民服务机构的信息。居民还能通过一些老年用品提供商的联系方式,快速找到合适的商家。
1.服务预约联系电话支持座机号码预约;
2.服务预约服务类型根据选择自动同步,无需手选;
3.设置功能对未登陆的用户也开放;
4.提升了刷新加载的速度与效率;
5.修正了若干BUG;
6.更注重用户细节体验;
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