现在有不少的车辆都是安装了最新的etc的,那么你是不是在为了付费的问题而麻烦不已了,现在就可以试试乐速通app,专业的为etc用户准备的最新的使用app!
“乐速通”手机APP是速通公司为ETC用户量身定制的创新产品。它可以帮您随时随地了解速通卡账户情况。它的主要功能包括充值(半年内累积充值1000元可在线索要发票)、余额查询、交易明细查询、速通卡延期等,同时您可以通过APP留言提出您的宝贵意见。
1. 信息变更
1.1 储值卡用户:个人用户须携带开户人及代办人有效身份证件原件、代办委托书;单位用户须携带开户人介绍信、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代办人有效身份证件原件到速通公司营业厅办理资料变更手续。
1.2 记账卡用户:
1.2.1 信息变更、结算账户变更(车辆所有人不变):
(1)用户须携带预变更的速通卡、车辆所有人介绍信、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代办人有效身份证件原件到速通公司营业厅办理资料变更手续。
(2)结算账户变更:用户须携带预变更的速通卡、车辆所有人介绍信、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代办人有效身份证原件。速通卡过户业务受理31日后,速通卡方可使用。
1.2.2 记账卡信息变更(车辆所有人变更):
原车辆所有人须将预变更速通卡账户注销或清户;新车辆所有人申办速通卡;办理车辆所有人变更须交纳变更费用。
2. 挂失
2.1 储值卡用户:用户须携带开户人及代办人有效身份证原件、代办委托书(注明挂失的卡号);单位用户须携带开户人介绍信、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代办人有效身份证原件,到速通公司营业厅办理挂失。挂失办理生效时限为业务受理后24小时,办理挂失须交纳挂失费。储值卡用户于挂失生效31日后,可到客服营业厅将挂失卡余额圈存至新卡。
2.2 记账卡用户:用户须携带车辆所有人介绍信(注明挂失的卡号)、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代办人有效身份证件原件。
3.注销清户
3.1 储值卡用户:用户须携带储值卡、完整充值发票原件(大于等于账户内余额)、开户人及代办人有效身份证件原件、开户人名下银行卡、代办委托书(注明办理注销清户的速通卡号、收取退费的银行账户信息);单位用户还须携带开户人介绍信(注明办理注销清户的速通卡号、收取退费的银行账户信息)、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代办人有效身份证件原件到客服营业厅办理储值卡清户手续。办理销户申请手续31日后,通行费将退入用户指定银行账户中。
3.2 记账卡用户:用户须携带记账卡、完整充值发票原件(大于等于账户内余额)、车辆所有人介绍信(注明办理注销清户的账号、收取退费的银行账户信息)、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代办人有效身份证件原件到客服营业厅办理记账卡清户手续;办理清户须注销账户内所有记账卡;办理销户申请手续31日后,通行费将退入用户指定银行账户中。
4.更换
4.1 用户的速通卡发生损坏,须携带速通卡、代办人有效身份证件原件前往速通公司营业厅办理换卡。属人为损坏的,须交纳更换费用。
4.2 用户申请办理储值卡更换31日后,可到速通公司营业厅将原卡余额圈存至新卡。
5.余额查询
5.1 货车专用速通卡(储值):用户持卡支付高速公路通行费时,入口费额显示器将显示卡余额;用户在为卡办理充值时,可查询余额。
5.2 货车专用速通卡(记账):用户可通过010-96011、010-87508050服务热线或持卡到、客服营业厅查询。
6.消费信息查询
6.1 用户持卡支付高速公路通行费时,出口处费额显示器将显示本次消费金额。
6.2 用户可登录速通公司网站www.bjetc.cn或持卡到速通公司营业厅查询卡的消费记录。
6.3 用户可关注“速通卡”公众帐号,凭卡号、密码登录,可查询近六个月的月结单汇总信息。
6.4 用户可下载“乐速通”手机APP,凭卡号、密码登录,查询近六个月的消费记录。
7.发票开具
7.1 在客服营业厅续费的,现场开具发票。
7.2 在工商银行北京分行所辖ATM机续费,可通过工商银行北京分行所辖的发票自助补打机打印。
7.3 在北京农商银行网点柜台续费,现场开具发票。
7.4 在北京银联商务终端机具续费,可通过大型银联商务终端机补打发票。
1. 货车专用速通卡(储值)
1.1 用户可持速通储值卡在客服营业厅采用现金、转账支票、银联卡等方式为速通卡充值
1.2 用户可持速通储值卡,使用中国工商银行北京市分行发行的借记卡或新版牡丹交通卡,利用工商银行北京分行所辖的ATM机办理充值;
1.3 用户可持速通储值卡,在北京农商银行网点柜台或邮储银行指定网点使用现金或本行卡、折为速通卡充值;
1.4 用户可持速通储值卡,在北京银联商务终端机具使用带有银联标志的借记卡为速通卡充值。
1.5 用户可持速通储值卡,在中石化、中石油北京分公司指定加油站使用现金为速通卡充值、续费。
1.6 首次充值不低于500元,后续服务网点充值一次性不低于50元。
1.7 下载APP“乐速通”可以为速通卡充值。
2. 货车专用速通卡(记账)
2.1 用户可持速通记账卡在客服营业厅采用现金、转账支票、银联卡等方式为速通卡充值
2.2 用户可持速通记账卡,使用中国工商银行北京市分行发行的借记卡或新版牡丹交通卡,利用工商银行北京分行所辖的ATM机办理充值;
2.3 用户可持速通记账卡,在北京农商银行网点柜台或邮储银行指定网点使用现金或本行卡、折为速通卡充值;
2.4 用户可持速通记账卡,在北京银联商务终端机具使用带有银联标志的借记卡为速通卡充值。
2.5 用户可持速通记账卡,在中石化、中石油北京分公司指定加油站使用现金为速通卡充值、续费。
2.6 首次充值不低于500元,后续服务网点充值一次性不低于50元。
2.7 下载APP“乐速通”可以为速通卡充值。
优化了部分功能的用户体验。
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