友邦保险大家也是应该都是非常的了解的,现在小编就给有买过或者是想买友邦保险的朋友,介绍一款移动端的友邦在线app,让你时刻了解友邦保险最新信息!
友邦在线是友邦保险为中国客户提供的在线购买保险产品的手机版应用软件。依托智能手机支持,客户能随时随地注册,投保,支付一系列购买流程。购买产品后可以查询保单信息等。
点击在线支付链接,网页没有反应,网上支付不成功?
可能是您的电脑安装了拦截弹出广告的软件,比如“上网助手”“Google 工具栏”“百度工具栏”等,请先关闭这些软件,再次点击在线支付链接。
我已经在线投保了一个保险产品现在想换另外一个产品?
如果您投保的产品尚未付款则直接在线选择适合您的保险计划直接投保。如果您已经付完款则必须先向我公司提出退保申请,具体操作流程请电话联系服务人员。
我想了解一下购买友邦保险后贵公司能提供何种境外服务?
购买友邦保险的旅行险产品并达到一定保费就可以获取“美国国际支援服务卡”,具体服务内容可参考以下链接。
我还没有收到保险合同,但马上就要出去旅游了,怎么办?
当您提交投保申请后,会有一封邮件发送至您的信箱,请查收。核保通过后,您的保险合同将按时生效,即便未曾收到保险合同,您依然拥有相应的保障。
我的密码被锁(忘记密码),怎么办?
在“在线投保”首页,点击“忘记密码”按钮,可输入提示信息并予以回答并即可获取密码。若遗忘提示回答,请电话联系友邦获取帮助。
可以指定我认识的任何人做受益人吗?
我公司可接受的身故保险金受益人仅限于父母、配偶或子女。
保险合同生效后发现身份证号码填写错误怎么办?
证件号码为重要个人信息,网上不提供更改身份证号码的功能,如发现输入错误号码请电话联系友邦获取帮助。
我是北京户口但现在在上海工作、生活,我是在上海分公司购买还是在北京分公司购买?
友邦保险电子商务网站上海站点仅向长期在上海工作、生活的客户提供在线投保服务,您应该在上海站点投保,今后如您回北京后可选择北京分公司投保。
发生事故后怎么办?
您可在网上进行理赔登记,或下载《理赔申请表》,填妥后寄至我公司理赔部。您也可以直接电话联系友邦。
我可否给我的孩子在网上购买保险?
投保旅行险产品可以为自己的子女购买保险,其他产品均要求投保人为年满18周岁的成年人即投保人与被保险人为同一人。
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