这是一个武汉大学工学部、信息学部、医学部学生宿舍网,客户端认证软件。
武大校园网学生宿舍客户端常见问题
1.1为什么安装的时候提示:此版本的RG-Supplicant不支持当前操作系统,请安装其他版本客户端。
请使用vista win7的PC安装官方推荐的4.31版本。
1.2由于某些特殊原因,我需要在VISTA,WIN7下安装3.35、3.50客户端,如何操作。
1.在win7操作系统下,正常安装锐捷3.50客户端会报错。
没关系,有办法来解决!请看下一步。
2. 对安装程序Ruijie Supplicant 3.50_0911.exe属性进行设置:安装程序包 “右键” >> “属性” >> “兼容性” >> 1) 将“以兼容模式运行这个程序”设置为“Windows xp(sp3)” 2) 勾选“以管理员身份运行”
3.现在安装Su就不会报错了,一直“下一步”即可。
4. 安装成功后,对客户端快捷方式也进行同样的设置,即“右键” >> “属性” >> “兼容性” >> 1) 将“以兼容模式运行这个程序”设置为“Windows xp(sp3)”(如有问题可尝试选vista) 2) 勾选“以管理员身份运行”
5. 如果是64位系统(包括64位的Vista系统)还要将安装文件夹(默认路径为C:\Program Files\锐捷网络)PCAMp50a64.sys和PCASp50a64.sys两个文件复制到C:\Windows\System32\drivers。
6. 软件的卸载必须使用安装包进行,与安装时一样的设置,不能在控制面板中卸载,否则会报错。
学生宿舍上网说明
学生宿舍区有线上网:分以下五个步骤
一、注册
需要办理宿舍有线网的同学先借用已上校园网的机器(如:宿舍同学,图书馆,教室,办公室)先进行上网账号注册,注册页面入口:武汉大学主页->网络中心主页->学生宿舍网->学生宿舍上网注册。
http://10.100.0.11:8082/webshop/main.do?url=ecardlogin&redirectUrl=L3dlYnNob3AvcmVkaXJlY3RUaGlyZFN5c1BhZ2UuZG8/c3lzaWQ9MjAwMDAyMCY=
用户名为一卡通上13位学号,密码为一卡通初始密码身份证后六位(带X身份证不算上X),如果自行改过一卡通密码输入改后密码,(注:持军官证,港澳台学生,一卡通初始密码可能是六个8,或六个0)。
二、充值:
注册账号成功后,持一卡到圈存机上缴费充值,(图书馆,食堂,教学楼都有圈存机),插入一卡通:选择缴费业务—》转账业务—》选择校园卡缴纳网费—》提示查询密码—》提示消费密码—》选择缴费金额—》操作完成显示账号金额。(注:1,只能对持卡人的网络帐号缴费,2、当网费余额不足0.66元时,缴费成功后将会扣除当天网络费用(即0.66元),3、当缴费金额+网费余额大于100元时,将限制操作)
http://nic.whu.edu.cn/html/2012/xsnet_1023/43.html
三、安装上网客户端:(文理学部、国际软件学院安装神州数码,其他学部统一安装锐捷)新办宿舍上网同学可向已上网同学拷贝客户端安装包,自行安装
。
神州数码客户端(图示)
锐捷客户端(图示)
(备注:凡安装完成连接后显示网卡断开连接,请在属性栏网卡选择项中选择相应的有线网卡驱动后再连接。)
四、上网参数设置:本地连接—》属性—》TCP/IP协议—》自动获取IP地址,自动获取DNS服务器地址。(宿舍上网采用自动获取IP和DNS,不需要手动设置任何参数.)
图示:
五、认证上网:在用户名框中输入已注册学号,填上设置的密码,认证通过即可上网。
1、临时用户名:
A、已开通宿舍网的用户,均可用临时用户名测试,成功认证通过后有5分钟的网络连接,用于暂停或恢复认证帐号。每天只能用一次。
B、文理学部和国际软件学院:tmpusr_用户名
C、工学部、信息学部、医学部:用户名@whu
2、密码遗忘:
3、如有密码遗忘可在网络中心主页—》学社宿舍去—》上网密码遗忘重置。http://10.100.0.11:8082/webshop/main.do?url=ecardlogin&redirectUrl=L3dlYnNob3AvbG9hZE1vZGlmeVBhc3N3b3JkLmRvP3N5c2lkPTIwMDAwMjAm
4、求助:
按照以上设置仍然无法上网的,可按照下面任何一种方式求助。
1、向负责本楼栋的学生网络管理员求助,网络管理员的联系方式可以在学生宿舍网查询到。因负责本楼栋的网络管理员没有固定,请在求助前查询网络管理员的信息更新,上课时间网络管理员可以不接听电话。
2、利用可正常上网的计算机在学生宿舍网上填写报修单,24小时内有响应。
3、宿舍端口故障的,不由学生网管负责维修,确认为端口故障的,必须在学生宿舍网上报修,宿舍网管可以代为报修。
注:学生网管上门服务只负责网络连通,杀毒、系统维护、软件安装调试等不属于网管工作范围。
5、关于计费:武大校园宿舍网计费执行的是财务部审批的20元包月制,现在按包天计费是根据我校特点重新进行了人性化调整。用户如果长期不用,可以在自主页面中手工暂停,暂停期间不计费。因网络费充值属于资金交易中的“个人专用电子钱包账户”或“电子存折账户”。一旦划转或充值就无法兑出现金。充值卡制作、销售、资金管理等都由学校财务全程监督,对于宿舍网,网络中心不能收取充值卡面值以外的现金。因此过期帐户中的余额将无法退还。
- PC官方版
- 安卓官方手机版
- IOS官方手机版