增长黑客电子版这书主题拓宽“增长黑客”,以实战演练视角决意,作者阔别一年零九月奉献给全新升级文本,,解读增长核心理念的塑造、增长团队的建立、步骤规章制度的开创、技术营销的应用等团队经营取得成功实践经验。
增长黑客电子版目录
第1 章
检验商业计划
1.1 创业是持续而反复的构造 1
1.1.1 你的创意根本无足轻重 1
1.1.2 伪需求产品是如何诞生的 2
1.1.3 快速验证你的商业计划 4
1.1.4 爆款产品的实现路径 10
1.1.5 学会从用户兜里掏钱 12
1.1.6 转型,创业的常态 13
1.2 什么样的增长才是好的增长 15
1.2.1 黑暗模式下的零和游戏 15
1.2.2 背离商业本质的创业苦旅 16
1.2.3 再见,烧钱补贴的美好时代 18
1.2.4 建立你的付费增长框架 19
1.2.5 付费购买增长的三种姿势 22
1.2.6 增长的三个阶段:选择最恰当时机和目标 23
1.2.7 增进认知,优化价值传递 27
第2 章
组建增长团队
2.1 增长团队:硅谷独角兽公司的增长引擎 30
2.1.1 Facebook 增长团队是如何运作的 31
2.1.2 从增长黑客到增长团队 33
2.1.3 增长团队的成员角色 34
2.1.4 增长团队的日常工作 35
2.1.5 硅谷增长团队的组织架构 39
2.1.6 优秀增长团队的四大特征 41
2.1.7 增长团队的价值 45
2.2 增长团队国内落地实践指南 47
2.2.1 创意领衔到数据为王 47
2.2.2 如何招聘筛选增长团队成员 51
2.2.3 增长团队的日常管理事项 53
2.2.4 如何召开增长团队周会 53
2.2.5 如何用OKR 指标体系衡量增长团队绩效 54
2.2.6 SaaS 产品的增长团队如何支持销售部门 57
2.2.7 全新团队模式下的成功案例 57
2.2.8 给企业内与增长团队相关角色的一些建议 60
2.3 海外创业型公司如何本地化 60
2.3.1 海外创业公司本土化的失败教训 61
2.3.2 如何选择加入一家具有海外基因的创业型公司 63
第3 章
提升协作效率
3.1 流量漏斗与模型思维 65
3.1.1 海盗指标:AARRR 流量漏斗模型 66
3.1.2 如何套用流量漏斗模型,提高转化率 70
3.1.3 流量漏斗模型的拓展与延伸 72
3.2 从增长模型中挖掘机会 73
3.2.1 创建属于你的增长模型 73
3.2.2 确定你的北极星指标 76
3.2.3 自下而上提升核心指标 77
3.3 如何建立团队内部协作流程 80
3.3.1 第一步:头脑风暴,提出假设 80
3.3.2 第二步:确定优先级 86
3.3.3 第三步:不断测试 89
3.3.4 第四步:动手研发 95
3.3.5 第五步:持续优化 98
第4 章
秉持数据为王
4.1 基于数据制定理性决策 105
4.1.1 炙手可热的数据分析职位 106
4.1.2 搭建团队内部数据分析基础设施 110
4.1.3 确立数据的权威性 113
4.1.4 是否一切皆可被数据化衡量 115
4.1.5 数据不能解决什么 116
4.2 数据分析常见方法及指标 118
4.2.1 数据分析的一般步骤 118
4.2.2 如何判别项目是否健康增长 119
4.2.3 留存率——产品早期“最重要的唯一指标” 120
4.2.4 NPS 净推荐值:衡量产品早期用户忠诚度 123
4.2.5 魔法数字:发现用户的惊喜时刻 125
4.2.6 同期群分析 131
4.2.7 热图分析 132
4.3 实战案例:如何通过大数据分析提升电销利润 135
4.3.1 如何获取并维护客户销售线索 135
4.3.2 如何控制成本实现收益最大化 137
4.3.3 如何抓住转瞬即逝的商机 138
4.3.4 如何利用用户需求提炼系统找出业务增长点 139
第5 章
洞悉用户心理
5.1 用户画像:理解你的目标用户 141
5.1.1 为什么要使用Persona 141
5.1.2 Persona 的七大原则 144
5.1.3 Persona 包括的内容 144
5.1.4 构建Persona 的一般步骤 145
5.1.5 如何发挥Persona 的最大作用 147
5.2 新手引导:加速惊喜时刻的到来 147
5.3 病毒基因:让产品像病毒一样疯传 150
5.4 用科技绑架用户心智 157
第6 章
技术驱动营销
6.1 营销是如何逐渐被技术接管的 160
6.2 爬虫抓取:对网络公开资源的巧取豪夺 162
6.2.1 爬虫抓取的含义和用途 162
6.2.2 爬虫抓取的基础指令和常用工具 165
6.2.3 如何规避抓取别人家数据的潜在风险 168
6.2.4 如何反抓取,保护自己的数据资产 169
6.3 A/B 测试:如何用数据定夺最终决策 170
6.3.1 A/B 测试的含义和典型案例 170
6.3.2 A/B 测试的价值 171
6.3.3 A/B 测试应该持续进行多久? 175
6.3.4 所见即所得的A/B 测试服务 177
6.4 深度链接:如何合纵连横提升转化率 177
6.4.1 深度链接的基本原理和优势 178
6.4.2 如何在产品中启用深度链接 179
6.4.3 采用深度链接提升转化率的案例 181
6.5 实用工具箱推荐 184
6.5.1 如何高效获取社交网络中有价值的信息 184
6.5.2 如何快速制作可交互产品原型 187
6.5.3 如何利用Slack Hubot 自动发布内容 189
6.5.4 如何利用Mailchimp 进行电子邮件自动化营销 190
6.5.5 如何快速搭建直播服务 191
6.5.6 如何快速搭建支付及其运营系统 193
6.5.7 如何利用Google Alerts 监控舆情和商机 194
6.5.8 如何利用ownCloud 搭建团队内部私有网盘 195
6.5.9 如何获取更多测试用途手机号 196
6.5.10 如何搭建微信自动回复机器人 197
全球八大黑客排行榜
特别声明:本文章并不是宣扬黑客的违法犯罪行为,而是让网民了解网络犯罪造成的严重后果,抵制网络违法犯罪是每个网民的义务!
本排行基于黑客的所造成的影响进行排名,如有不对不足之处欢迎留言进行补充。
Top8:迈克尔.卡尔斯
迈克尔.卡尔斯1985年出生于加拿大魁北克省蒙特利尔,2000年仅15岁的他入侵当时主要的商业网站,包括eby丶易趣丶亚马逊丶雅虎等,导致网站无法提供服务,随后他在网上吹牛时,被加拿大警方逮捕,被判处8个月监禁并限制他的网络活动以及罚款。
迈克尔卡尔斯
Top7:李俊
李俊1982年出生于湖北武汉,震惊全国的“熊猫烧香”病毒正是由他在2006年编写,2007年此病毒开始迅速肆虐网络,全国将近一半的电脑受到感染,受影响的包括企业和机关单位的网络。该病毒能通过网站带毒感染用户和在局域网中传播,在极短时间之内就可以感染几千台计算机,严重时可以导致网络瘫痪。中毒电脑上会出现“熊猫烧香”图案,所以被称为“熊猫烧香”病毒。中毒电脑会出现蓝屏、频繁重启以及系统硬盘中数据文件被破坏等现象。只有技校学历的他能造出如此恐怖的病毒足以说明李俊电脑方面的过人之处,但是天赋却用在了错误的地方!
2007年2月12李俊被警方抓获,被判有期徒刑4年和8万元罚款,由于其在监狱中表现良好被提前释放,后来又因为开设网络赌场再次被抓!
Top6:罗伯特·塔潘-莫里斯
1988年11月2日,莫里斯制作了史上首个通过互联网传播的蠕虫病毒,互联网的管理人员首次发现网络有不明入侵者。它们仿佛是网络中的超级间谍,狡猾地不断截取用户口令等网络中的“机密文件”,利用这些口令欺骗网络中的“哨兵”,长驱直入互联网中的用户电脑。入侵得手,立即反客为主,并闪电般地自我复制,抢占地盘。事件共造成6000台计算机被破坏,1500万美元的经济损失。被警方逮捕后他被判处3年缓刑、400小时社区服务和1.05万美元罚款。现在为美国麻省理工学院计算机科学和人工智能实验室的一名终身教授!
罗伯特·塔潘-莫里斯
Top5:下村努
下村努是日裔美籍人,他的主要事迹是协助美国联邦调查局(FBI)抓获著名黑客米特尼克,他主要通过用自己修改过的TCPDUMP版本来记录了KEVIN MITNICK攻击他系统的记录,并且依靠电话公司技术员的帮助,使用频率方向侦测天线,通过对载有方位信息的调制信号的分析,找出了米特尼克的住处,在追查米特尼克时他入侵AT&T的服务器,监听美国国会的通信信息!后来他与米特尼克的高手对决被拍成了电影,现在是圣地亚哥加利福尼亚大学超级计算中心的主席兼特别研究员。
下村努
Top4:约翰·德拉浦
约翰·德拉浦是黑客界的资深专家,他的事迹主要是发现了使用"嘎吱嘎吱船长"牌的麦片盒里的"奖品"哨子向电话话筒吹声可以免费打长途电话。Cap'n Crunch 给几代黑客引入了"盗用电话线路"打长途电话的辉煌思想。原理是麦片盒里的玩具口哨,能够产生2600 赫兹的音调,这是让电话系统开启一个电话呼出的蓝匣子用这种装置侵入电话系统,用户就也可以免费地打长途电话。
约翰·德拉浦
Top3:朱利安·阿桑奇
阿桑奇是维基解密的创始人,黑客界的“罗宾汉”。16岁时,朱利安便成为了一名网络黑客。他和两名黑客组成了一个名为“跨国颠覆”的小组,曾闯入欧洲和北美的保密计算机系统。1991年9月份,他侵入加拿大电信公司“北方电讯”设在墨尔本的主终端,同年10月29日晚上11点,被警方在家中逮捕。阿桑奇被控31项与黑客有关的犯罪行为,当局花了三年多时间才将此案提交给法庭。2006年阿桑奇创建维基解密,此网站揭露了大量国家的机密信息,这也让他陷入了麻烦之中!
朱利安·阿桑奇
Top2:凯文·李·普尔森
凯文·李·普尔森绰号“黑幽灵”出生于1965年加利福尼亚州,他的主要事迹是1990年,洛杉矶广播电台举办了一个活动:第102个打入电话的听众为获奖者,奖品是一辆保时捷跑车。凯文侵入电话网络KIIS-FM电话线,让别人的电话都打不进来,以确保他能打进第102个电话并去申领奖品。后来又侵入了FBI的数据库丶五角大楼的军用计算机网络和各个大学的计算机系统。
1991年警方逮捕了他,并以间谍行为、入侵计算机网络罪、入侵通讯系统罪、搞乱通信线路和电子通信、帮助黑社会洗钱、非法占有公共财产等罪对他进行起诉,他被判入狱五年!
凯文·李·普尔森
Top1:凯文·米特尼克
凯文·米特尼克绰号“地狱骇客”1963年8月6日出生于美国洛杉矶,第一个被联邦调查局通缉的网络黑客,世界头号黑客,他的传奇事迹令全球为之震撼,15岁时,侵入“北美空中防护指挥系统”之后,他又侵入了美国著名的“太平洋电话公司”的通信网络系统。他更改了这家公司的电脑用户,包括一些知名人士的号码和通讯地址。结果,太平洋公司不得不作出赔偿。太平洋电脑公司开始以为电脑出现了故障,经过相当长时间,发现电脑本身毫无问题,这使他们终于明白了:自己的系统被入侵了。
这时的米特尼克已经对太平洋公司没有什么兴趣了。他开始着手攻击联邦调查局的网络系统,不久就成功的进入其中。一次米特尼克发现联邦调查局正在调查一名“黑客“,便翻开看,结果令他大吃一惊——这个“黑客”是他自己。后来,米特尼克就对他们不屑一顾起来,正因如此,一次意外,米特尼克被捕了。由于当时网络犯罪很新鲜,法律也没有先例,法院只有将米特尼克关进了“少年犯管所”。于是米特尼克成为世界上第一个因网络犯罪而入狱的人。但是没多久,米特尼克就被保释出来了。
出狱之后他又接连进入了美国5家大公司的网络,不断破坏其网络系统,并造成这些公司的巨额损失。1988年他因非法入侵他人系统而再次入狱。由于重犯,这次他连保释的机会都没有了。米特被处一年徒刑,并且被禁止从事电脑网络的工作。等他出狱后,联邦调查局又收买了米特尼克的一个最要好的朋友,诱使米特尼克再次攻击网站,以便再次把他抓进去。结果——米特尼克竟上钩了,但毕竟身手不凡,在打入了联邦调查局的内部后,发现了他们设下的圈套,然后在追捕令发出前就逃离了。通过高超的技术,米特尼克在逃跑的过程中,还控制了当地的电脑系统,使得以知道关于追踪他的一切资料。
除了这些他最让人关注的是与下村努的经典对战,据说1994年下村努在网上的一句说话得罪了米特尼克,使米特尼克决意利用连线劫持技术盗走他的网站的流量,这时,联邦调查局已经开始调查米特尼克,所以下村努便联手FBI对米特尼克展开追踪调查,下村努费尽周折,用尽各种办法,最终用他自己修改过的TCPDUMP版本来记录了KEVIN MITNICK攻击他系统的记录,并且依靠电话公司技术员的帮助,使用频率方向侦测天线,通过对载有方位信息的调制信号的分析,找出了米特尼克的住处,并通知FBI将其抓获!
1995年2月,米特尼克再次被送上法庭。在法庭上,带着手铐的米特尼克看着第一次见面的下村勉,由衷地说:“你好呀,下村,我很钦佩你的技术。能让米特尼克欣赏的下村努可见其实力非同小可!之后他们两个之间的经典对决被拍成电影,电影名为《骇客追缉令》。
在米特尼克入狱期间,全世界黑客都联合起来,一致要求释放米特尼克,并通过为不断的攻击各大政府网站的行动来表达自己的要求。这群黑客甚至还专门制了一个名为“释放凯文”的网站。1999年米特尼克终于获准出狱。出狱后他便不断地在世界各地进行网络安全方面的演讲,现在为网络安全咨询师,并出版了《反欺骗的艺术》、《反入侵的艺术》、《线上幽灵:世界头号黑客米特尼克自传》等书籍作品!
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