星火网校学生端是一款在线云教学软件,全方位学习场景覆盖,精准化学情报告分析学习轨迹,总结知识强弱点,是大家身边的清华名师直播课。
使用教程
下载并安装学生端后,使用报名的手机号登录学生端,在“我的课程”中找到要上的课程。开课前15分钟会出现“进入直播间”按钮,点击即可进入直播间上课。
也可以在启动学生端后,上课前15分钟点击系统右下角的上课提醒弹窗,前往上课。
主要功能
课程内容无限回放
随时随地回看课程,形成学习闭环
直播上课实时互动
视频画面双向可见,随时答疑解惑
上课锁屏减少干扰
上课锁屏,让孩子在网络环境下高效学习
授课过程公开透明
家长远程观看上课,陪伴孩子成长
课堂报告及时反馈
自动生成数据报告,反馈学习漏洞
退费规则
1、开课前无条件全额退款;
2、第一讲不满意,支持全额退款(如果教材和礼品已经签收,需要把教材和课程礼品完整寄回来);
3、上第二讲之后,支持随时退款,退款金额=实际交易金额-已结束课时 x 基础课时费;
4、开课中间报名,全额付款,同等获取已结束课次的全部视频和作业批改服务。若后期退费,退款金额=实际交易金额-已结束课时 x 基础课时费;
5、退费时,如已开具发票,必须退回完整发票。(一旦奖区联被撕毁或丢失,根据税务局相关规定将扣除5.5%税费)
6、如果课程教材有涂鸦、损坏或者丢失,需要扣掉教材的费用;
7、如果课程礼品有损坏或者丢失,需要扣掉课程礼品的费用;
8、为防止恶意刷单,100元以下的活动课程不允许退费;
9、通过星火网校后台系统下单目前只能通过银行卡转账方式退费。
注:若使用优惠券,退费后优惠券不退回账户。
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