苏宁云台助手是一款苏宁商家提供的管理工具，软件使用简单功能非常的强大，用户可以进行随时查看订单和管理店铺等功能。
软件特色
经营数据，实时掌握
实时刷新店铺数据，查看数据趋势
店铺订单，想看就看
随时查看订单状态，亦可进行相关操作
退款信息，实时处理
在线处理订单信息，随时跟踪退款状态
商品信息，实时管理
随时查看商品信息并可以对商品进行上、下架等操作
软件功能
1.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等；业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口；
2.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息；
3.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等；
4.商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等；
5.交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能；
6.客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能；
7.数据报表：实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据；
8.在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率更多
常见问题
入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗？
入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。
入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么？
您好，公司注册资本原则上不得少于30万元，实缴注册资本不得少于10万元。
提交申请后一多久会审核通过？
您提交申请资料后，一般会在5个工作日内通过审核，如果一直没有收到审核反馈，请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。
如何开通运费险?
登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。
如何新增运费模板?
商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板
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