搭配电销猫官方网关猫盒使用的机器人客户端,电销猫机器人网关猫盒支持一机多卡,移动电联,2g,3g和4g网络都可以,安装简单,连接快,设置一下mac地址就能使用。
亮点优势
1、一机多卡:4口(卡)、8口(8卡)、16口(64卡)、32口(128卡)
2、多卡轮循拨打(仅16口、32口猫盒支持)
3、跨端口拨打(在猫盒监控后台打开,可以随时调用空闲的猫盒拨打电话)
4、支持移电联的2G\3G\4G网络
5、语音识别准确率提升、识别速度提升
6、通话区分机器人、客户单独录音
7、整体使用性能提升
8、安装简单便捷,连接网线,脱离电脑,即插即用
操作方法
登录电销猫官网-下载页面点击机器人,选择网关盒子下载进行安装,注意事项:确保安装电脑的网络与网关猫盒在同一个局域网,输入网关猫盒背面的MAC地址;
如果不在同一个局域网,登录界面也会给出相应的提示,如下:
安装登录后的界面可以监控机器人状态,如下:
可以点击机器人,切换到当前正在使用的机器人查看状态,如下:
功能介绍
自找号
1.2亿海量客户资源,猫眼算法自动查找客户号码
自拨打
智能设置自动执行拨打任务
自交流
支持本人语音话术录制,实时训练全程智能应答
自判断
语境语意即时算法,准确捕捉客户意图
自缔结
灵活多变的缔结方式,自动引导客户需求
自服务
自动邮件,短信,微信营销,社交媒体,全方位销售服务
自对比
根据预设客户意向标注,自动匹配判断客户意向需求
自管理
通话过程自动录音,自动归类,自动统计时长,自动推送工作报表
自跟踪
自动设定约访,回访时间,自动启动电话回访或提醒人员跟进
相关问题
Q1.电销猫是什么?
电销猫是由多米诺全资子公司厦门电销猫科技有限公司销售运营的新一代移动客户外呼管理系统,是一套集移动外呼系统、支持1.2亿企业资料实时搜索、客户管理系统为一体的销售外呼管理软件,适用于产品销售、商务服务、中介代理、招商招生等各类企业管理销售团队,高效整合客户资源拓展、销售过程管理、手机外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销,让每个企业都能快速搭建完善的移动销售团队,提升销售业绩。
Q2.电销猫适合那些用户?
IT高科技、互联网、金融保险、管理咨询、律师财税、教育培训、医疗器械、医药保健、餐饮服务、家居建材、广告传媒、汽车房产、猎头招聘、婚恋中介、产品销售、商务服务、业务中介、招商加盟等性质的企业。
Q3.为什么会有多个不同的版本?
针对不同规模的企业,我们推出了多个不同的版本适用常规的互联网、制造业、教育、建筑业、房地产、电力等行业企业。
Q4.购买后如何保证售后服务和技术支持?
我们在全国有合作伙伴,他们提供本地化的高效专业服务,同时所有购买成功的企业都有7*12小时热线,全天候为您服务,专业有序的客服体系,7x24小时全天候客服支持。
Q5.如何添加用户坐席?
下载电销猫客户端,使用注册账号登入在右上角选择进入管理后台,选择组织架构,可以在对应的位置创建部门和岗位,当然,在岗位上可以根据自身企业的管理需求进行授权编辑,在相应的岗位添加用户,输入员工姓名、手机号、密码及对应拥有的权限,添加成功员工即可登入使用。
Q6.如何在大数据拓客查找精准的客户?
大数据拓客支持1.2亿企业资料实时搜索,要在其中获取精准客户实则不易,但可以通过企业所销售的产品相关关键词进行搜索,然后在精准筛选条件,会有意想不到的结果。
Q7.为什么我的账号不能操作,也不能使用呼叫功能,提示版本过期?
出现您描述的情况,应该是你使用的电销猫产品已经过期,根据电销猫产品特性过期后只能登入查看,不能操作系统功能,该账号数据将为您保留30天。如需开通使用,可联系推荐的电销猫授权代理商,也可以拨打号码【0592-2335997】,直接与电销猫客服人员沟通,开通使用。
Q8.电销猫app是否支持ios版本?
目前电销猫不支持IOS版,因苹果手机系统的权限限制,电销猫app部分强大的功能如自动外呼,自动录音等在ios系统中不能实现。故目前电销猫APP不支持苹果手机。
Q9.为什么不能领取和转移客户?
1.您的账号可能没有开通领取客户和转移客户的权限,请联系贵公司管理人员设置开通。
2.不能领取客户可能是你拥有的领取客户数量已满,可以让上级增加你的领取数量,或者把没有成交的客户移至客户公海,从而增加领取客户数量。
Q10.如何边打电话边记录客户资料?
建议您给手机配备头戴式耳麦耳机,这样可以用耳麦通话,手机可以放在桌子上使用。耳机采用普通耳机就行,如果买不到合适的手机专用耳麦耳机,可以用双头的电脑耳机,另外购买一个耳机转换线就可以了,具体请咨询我们的销售或客服人员。您也可以使用蓝牙耳机。
Q11.使用电销猫,需要什么样的手机?
需要员工配备普通的安卓系统智能手机即可,建议使用4寸或更大屏幕的手机,目前仅支持android(安卓)系统的手机,iPhone手机不支持。
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