在玩守望先锋的朋友,你们有没有出现过无法登录/高延迟/频繁掉线等问题,这些问题你要是不解决的话,会经常的连续不断出现这些问题的,建议你试试这款Look-glass暴雪网络诊断工具来帮助你!
Look-glass暴雪网络诊断工具使用方法说明
用户协助测试说明:
现在需要遇到网络问题导致无法登录/高延迟/频繁掉线的用户配合我们进行一项测试,以方便诊断问题所在并研究解决方案,主要测试内容为:
测试玩家网络与《守望先锋》相关服务器或网段之间,各网络过路节点的实际情况。
★注:为达到最好的测试效果,请您在感觉游戏高延迟或者掉线后,保持游戏运行状态下,进行测试。
测试流程如下:
第一步,
请直接打开链接 Look-glass暴雪网络诊断工具。
第二步,
1. 服务选择:选择《守望先锋》
2. 测试选择:全选
3. 点击“运行测试”
注:如果打开链接为非中文页面,可以在左下方语言选择中修改为简体中文
第三步,
新建一个文本文档,命名为output.txt
待右方测试完成,将测试结果复制到这文本文档中。
第四步,
请将output.txt以附件的形式发送电子邮件至:tech@battlenet.com.cn
邮件标题:【OW玩家测试】+战网账号
邮件内容:请写上您的姓名、联系电话、所遇问题描述
问题描述时请注明:
1. 地区:
2. 网络供应商:
3. 网络带宽:
4. 掉线/卡的时间:
5. 是否高延迟:
6.是否用代理:
注:测试结果供收集分析,邮件暂不回复。
- PC官方版
- 安卓官方手机版
- IOS官方手机版