青丰售后返修软件,对从客户送修到客户取回商品的各个环节都实时监管,实时撑握送修商品的进度,欢迎下载使用。
青丰售后返修软件简介
做到及时向客户汇报商品的维修进度,能实时查询当前待送修商品,已送修商品,修理完成商品,已还客户商品,送修未还客户商品,当前售后库存商品.能更好地服务客户. 采用快递行业的流程设计,可扩展到网上功能,让客户根据商品维修单号上网查询维修进度情况。适用行业:电脑,手机,数码,各种电器商品
功能特点
1.支持多行业:电脑办公,手机数码,家用电器;
2.售后支持单件及批量返修、送修、自修、换货、返修分配、返回、取回;
3.支持返修品物流管理;
4.售后总帐务管理和明细帐务管理;
5.实时查询维修进度,一目了然。
6.任务式管理,将不同角色工作任务归纳并提示;
7.支持客户退货、换货、弃货业务。
8.支持多分店管理;
9.支持多仓库管理;
10.支持网上查单,客户实时查询维修进度,让售后人员不在为了接电话忙得团团转;
11.客户档案支持网购的ID,微信号等管理;
12.支持条码枪;
13.支持系统皮肤的切换,让你的办公时间不再枯燥
14.支持操作日志的查询
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