问卷调查系统是集聚各类调查问卷的一种网络系统。问卷调查系统的形成是互联网时代产生的结果,当然,它亦是互联网时代的产物。系统中的问卷内容丰富,供用户、企业以及社会各界使用。
软件简介
问卷调查系统是一款功能强大的计算机辅助调查工具,可做客户满意度调查、产品类别调查以及访客来源调查、客户回访等,其它各种类型的调查均可自定义设置。
通过它使用人员可以方便地设计各类问卷题型:是非题、单选题、多选题、填空题、矩阵单选、矩阵多选、段落等题型。
设计好了之后,调查人员可以进行问卷调查,另外本系统还实时提供问卷调查及话务话单的统计报表。
如果配合电话管理,我们可谓:电话问卷调查系统,可以集成了客户管理和电话管理功能,将客户资料信息和电话通话记录包括录音等信息
完全和一次问卷调查记录完全绑定,可以更真实地记录一次调查过程。
问卷调查系统特点
1、 实效快。省去了传统调查所必须的印刷问卷、上门入户或邮寄问卷、审核问卷、数据录入等环节,在短时间内即可完成调查,访问结束后几十分钟内即可汇总数据,周期较短。
2、科学性强。调查过程全程监控,没有中间环节,不必进行层层组织和布置,可排除调查过程中的人为干扰因素,使得调查结果更加客观和公证,数据质量高。所有调查访问均以录音方式保存下来以供复核,不易出现作弊。
3、代表性高。利用计算机系统进行按照统计理论进行抽样调查,确保其随机性;可按区域等条件进行分组调查;可对电话号码和问卷答题的出现顺序进行控制,可避免因跳问或选择答项的错误而导致数据差错或丢失。
4、结果真实。由于采用CATI系统,问卷不外流,与被调查者非当面接触,可打消被调查者顾虑,调查成功率高,原始数据和汇总数据接触人员少,保密性强。
软件优势
1、本系统可以任意设置带图片的题目,并支持手机上网答卷,还可以用手机拍照上传教学反馈图片。
2、本系统可以设置是否自动加题号,也可以为选项自动加ABCD。
3、本系统支持单选题、多选题和填空题,填空题还可以一题多空,一空多种答案。
4、本系统可设置是否公开试卷。如果选择公开,任何用户都能查看此信息。
5、本系统可以设置是否自动阅卷。
6、本系统可以设置学员答完后是否公布答案,让学员自纠。
7、本系统可以设置是否暂停答卷。
8、本系统可以让学员登录后再答卷,这样学员就可以修改自己的答案。
9、本系统后台可以实时查看学员的答题情况(每题得分,每题选项ABCD比例,)。
10、本系统可以在后台统计或模糊查询
11、本系统可以导出成excel文件
12、本系统可以改为《在线实时测评系统》
- PC官方版
- 安卓官方手机版
- IOS官方手机版