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iTunes不能识别iPhone、iPad怎么办?
iTunes作为苹果iPhone和iPad产品的重要同步工具,能够在PC和设备之间传输音乐、视频和图片等文件,尤其是备份功能更离不开iTunes客户端。但是在使用过程中,有用户反映,PC可以识别到iPhone和iPad,并且能够通过U盘的形式查看到设备中的内容,然而iTunes却无法识别设备,遇到该问题如何处理呢?
对于该问题的解决方案通常包括:更换USB接口;更换PC设备;更换数据线等。如无法解决问题,可以尝试利用iOS操作系统[设置]应用下通用栏目中的还原功能,还原所有设置,重启之后再尝试与iTunes同步。如果问题依旧,则可以尝试在关机状态下,同时按下电源和Home按键,进行硬件还原。
可能上述解决方案对很多朋友来说仍不奏效,在这种情况下,还可以尝试利用DFU工程模式进行固件恢复,该方法基本可以解决问题。DFU模式包含以下几个步骤:
1.开启iTunes,连接设备至电脑并关机;
2.按下开机键至出现苹果LOGO出现,再按下HOME按键,直到LOGO消失后同时松手;
3.待进入DFU工程模式之后,iTunes会出现恢复提示,按住shift,选择相应固件进行恢复。
如果上述方案仍旧无法解决问题,建议用户去周边的苹果授权维修点寻找正规的解决方案,避免损坏设备。
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