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目前,魔兽世界国服5.0.4补丁已经放出,大家在下载中可能会遇到一些问题。下面就跟大家说说遇到这些问题的解决办法吧!
建议大家首先至少保留25G-30G的可用空间,这样以便顺利完成最佳化。
若在大于25G-30G可用空间情况下仍提示硬盘驱动器空间不足,建议您多运行Launcher尝试几次。
最佳化过程需保持网络连接稳定且涉及大量硬盘读写,中途无法取消,请关闭其他后台程序耐心等待。
在最佳化过程中请务必不要关闭您的启动程序,否则可能会使最佳化失败,需要消耗更多的时间重新运行。
本指引基于你的客户端为《魔兽世界:大地的裂变》客户端,如果你的客户端仍然处于《巫妖王之怒》或者更老的版本,我们强烈建议你前往“客户端下载页面”,下载及重新安装《魔兽世界》客户端。
首先,请打开您的《魔兽世界》启动程序,启动程序将自动开始补丁工具的下载,并将你的更新安装文件更新至最新版本。
(请注意:此处可能会使你的防火墙弹出提示,请将Agent.exe添加至信任列表)
工具补丁安装完成后,《魔兽世界》启动程序将开始对你现有的客户端进行优化,此过程长度将会根据你的硬件/网络状况而定,请耐心等待。
注意:在进行此步操作前,请务必在《魔兽世界》所在的分区准备25-30G临时空间以供客户端优化使用。
需要注意的是,无论优化过程需要多久或是长时间进度条没有更新,都请不要轻易地取消这一过程,因为这会导致补丁的安装出现问题。(我们建议你能够预留大约60-120分钟)。
与此同时,也请务必在此过程中保持互联网连接,并准备足够的硬盘的空间以供临时文件使用(25-30G临时空间)。
注意事项:
• 最佳化过程需保持网络连接稳定且涉及大量硬盘读写,中途无法取消,请关闭其他后台程序耐心等待。
• 在最佳化过程中请务必不要关闭您的启动程序,否则可能会使最佳化失败,需要消耗更多的时间重新运行。
• 最佳化过程中请务必保持网络连接,否则可能会导致最佳化失败。
在优化完成后将根据你的客户端完整性以及你所在的版本下载大约为1.6G-9G的数据(如果你的客户端版本早于4.3.x版本,你将可能需要下载更多数据)。我们强烈推荐你在完成所有的游戏内容后的下载后,再进入游戏以取得最佳游戏体验。
在所有步骤完成之后,你的《魔兽世界》客户端将完成优化,客户端大小也将缩小为20G左右。
Launcher常见问题(客户端最佳化&后续下载常见问题):
重要:最佳化过程中手动或报错中断,可能对客户端造成致命影响,请务必仔细阅读以下注意事项后,再点击开始:
1. 最佳化过程将优化游戏客户端,我们建议至少保留25G-30G的可用空间以顺利完成最佳化。
2. 若在大于25G-30G可用空间情况下仍提示硬盘驱动器空间不足,建议您多运行Launcher尝试几次。
3. 最佳化过程需保持网络连接稳定且涉及大量硬盘读写,中途无法取消,请关闭其他后台程序耐心等待。
4. 在最佳化过程中请务必不要关闭您的启动程序,否则可能会使最佳化失败,需要消耗更多的时间重新运行。
5. 最佳化过程中请务必保持网络连接,否则可能会导致最佳化失败。
补丁更新完成后,遇到游戏内问题(如显示问题,界面问题等),请参考:重置UI设置。
Q1:报错"暴雪启动器:无法从http://zhCN.patch.battle.net:1119/patch读取安装URL"
或"无法下载所需文件。请检查网络连接并再次尝试"
或"无法下载所需安装文件。请检查网络连接并再次尝试"
或"在更新所需文件时出现无法预知的错误。请再次尝试"
或"出现通信错误,请重新启动程序。如果问题持续出现,请联系客户支持部门"
或"工具更新失败"
或"无法预知的文件管理错误,请再次尝试"
A:若遇到与服务器的连接问题,请尝试以下步骤,每一步都有可能解决您的问题:
1、清理hosts文件;
2、关闭脱机工作;
3、取消代理服务器设置;
4、充值调制解调器/路由器;
5、防火墙、路由器和互联网连接共享;
6、检查更新。
具体请参考:优化网络连接
Q2:报错"ERROR:没有足够的磁盘空间安装魔兽世界。(需要多于21GB的空间)请清理磁盘空间"
或"你的硬盘驱动器空间不足。请清理空间或选择其他驱动器,再行尝试"。
A:
1、若您尚未完成第一部分补丁下载,请确保至少拥有30GB硬盘可用空间;
2、若您已进入优化阶段,请确保至少拥有 22.1GB 硬盘可用空间。
Q3:报错"在尝试安装过程中出现无法预知的错误。请重试或联系客户支持"
A:
1、请勿在补丁更新过程中开启其他暴雪游戏(如星际争霸II)
2、打开任务管理器,终止以下进程:Agent.exe,WerFault.exe,Blizzard Launcher.exe
3、请尝试删除Battle.net文件夹。
4、若依然出现无法预知的错误,这通常表明一个或多个补丁文件损坏,需要重新下载这部分文件。打开魔兽世界安装文件夹删除如下文件夹:Temp,TempMig,Updater,再运行Launcher。
Q4:报错"ERROR:无法创建目录C:ProgramDataMicrfsoftWindousStart MenuPrograms魔兽世界.temp"
或"无法下载所需更新。请检查网络连接,再次尝试"
或"ERROR:无法写入文件xxx.temp"
A:
1、请确保使用管理员帐户运行程序 ;
2、尝试创建一个新的管理员帐户运行程序;
3、若有必要可以尝试在带有网络连接的安全模式下更新补丁。
Q5:报错"ERROR:无法打开文件xxx.MPQ.temp",
或"ERROR:无法将文件魔兽世界.link.temp重命名为魔兽世界.link。WARING:无法删除xxx.temp文件",
或"ERROR:文件xxx.temp无法被打开。如果这个问题仍然存在,您可以需要运行修复工具或者重新安装游戏以解决它",
或"无法开始分流下载。请检查网络连接并再次尝试"。
A:
1、程序将对游戏文件进行重写,建议暂时关闭防火墙和其他后台程序,再尝试更新;
2、请勿在程序运行过程中,删除temp文件(特别是桌面上的 魔兽世界.link.temp 文件);
3、有部分用户在清理window的"temp"(临时)文件夹后可以解决安装程序和CRC不匹配的报错。"Temp"文件夹默认位置在您的文档及设置文件夹下(举例来说:C:Documents and Settings登录系统的账号名称Local SettingsTemp,这个路径是隐藏的,需要开启隐藏属性后才能查看到)。您可以在清空临时文件夹后重新尝试运行。
Q6:报错"无法写入所需文件。请关闭所有其他应用程序,暂时禁用杀毒软件,再次尝试"
或"无法读取所需文件。请关闭所有其他应用程序,暂时禁用杀毒软件,再次尝试"
或"ERROR:无法写入文件xxx.temp""WARRING:无法删除文件xxx.temp"。
A:
1、程序将对游戏文件进行重写,建议暂时关闭防火墙和其他后台程序,再尝试更新;
2、请尝试创建一个新的管理员帐户再运行程序。
Q7:报错"出现内部错误,请重新启动程序。如果问题持续出现,请联系客服支持部门"
或"无法运行某个重要文件。请关闭所有其他应用程序,暂时禁用防火墙,再次尝试。或以管理员身份登入并重试"
A:请确保客户端根目录下关键文件正常,没有文件丢失,文件名称正确。
exe文件:World of Warcraft Launcher.exe,WoW.exe,WoW-64.exe,WowError.exe,WowError-64.exe,
dll文件:Battle.net.dll,Battle.net-64.dll,dbghelp.dll,divxdecoder.dll,msvcr80.dll
db文件:Launcher.db,.agent.db
截图如下:
Q8:报错"An internal error occurred,please restart.If problems persist contact customer support"
A:重要:客户端优化阶段中断(手动关闭或报错)甚至中断多次,将导致此类问题,甚至对客户端造成致命影响,请注意。
1、以记事本方式打开客户端根目录下的Launcher.db文件,确保里面的内容为zhCN。
2、若Launcher.db文件丢失,您可以新建一个文本文档
打开文本文档,输入 zhCN 保存后退出
再将该文本文档重命名为Launcher.db(请注意将文件扩展名txt修改为db)
注:请确保未勾选文件夹选项中的 隐藏已知文件类型的扩展名
Q9:报错"无法使用你所选择的文件夹,请选择其他文件夹"
该报错通常发生在游戏所在硬盘驱动器使用驱动器号A和B。请尝试更改其他任意驱动器盘符,或将客户端转移至其他分区下。
补丁下载请按以下顺序下载:
1. 根目录文件
http://kuai.xunlei.com/d/FUVLFBKWGVTR
解压后包含所有的可执行程序、dll等
2. Data文件夹下数据文件
http://kuai.xunlei.com/d/FORXBVFOVWQS
请下载后放入根目录下的Data文件夹
3. Data文件夹内zhCN语言文件
http://kuai.xunlei.com/d/FBFWRXWAGIVD
请下载后放入Data文件夹内的zhCN文件夹中
或者也可先下载第一个文件,解压后按照文件夹内《到此处下载此文件夹内文件》说明进行下载
- 第 9 楼 山西运城电信 网友 客人 发表于: 2012/10/6 16:57:15
- 不错 谢谢楼主了
- 第 8 楼 IANA保留地址CZ88.NET 网友 客人 发表于: 2012/9/8 8:28:35
- 提示无法读取所需文件的解决办法 所以,这个的解决方式就是DATA文件夹下自己新建的多余文件夹统统移动出WOW文件夹,再不行,WOW下的也是,除了WOW自带的文件夹其他不要。 别全删了啊,全删别怪我。还有就是自己弄的一些改模型的文件之类,你必须知道是哪个再删。
- 第 7 楼 陕西渭南渭南职业技术学院 网友 客人 发表于: 2012/9/6 12:56:47
引用( 中国CZ88.NET 客人 2012-9-5 13:01:47
第一个图完了,第二个图就不一样了,只能检查更新中,,,,之后就是 必要文件打开失败。请检查你的网络连接并重试。 请点击下方链接取更多信息,如果问题持续出现,请联系客户服务部门。 QQ1205966525- 第 6 楼 IANA保留地址CZ88.NET 网友 客人 发表于: 2012/9/6 12:56:22
- 很好很强大 谢谢
- 第 5 楼 湖北黄冈联通 网友 客人 发表于: 2012/9/6 10:42:18
引用( 中国CZ88.NET 客人 2012-9-5 13:01:47
第一个图完了,第二个图就不一样了,只能检查更新中,,,,之后就是 必要文件打开失败。请检查你的网络连接并重试。 请点击下方链接取更多信息,如果问题持续出现,请联系客户服务部门。 QQ1205966525- 第 4 楼 浙江联通 网友 客人 发表于: 2012/9/5 22:31:36
- 卡在第二阶段了,怎么办? 急啊!
- 第 3 楼 云南昆明铁通 网友 客人 发表于: 2012/9/5 19:43:30
- 第一个图完了,第二个图就不一样了,只能检查更新中,,,,之后就是 必要文件打开失败。请检查你的网络连接并重试。 请点击下方链接取更多信息,如果问题持续出现,请联系客户服务部门。
- 第 2 楼 中国CZ88.NET 网友 客人 发表于: 2012/9/5 13:01:47
- 第一个图完了,第二个图就不一样了,只能检查更新中,,,,之后就是 必要文件打开失败。请检查你的网络连接并重试。 请点击下方链接取更多信息,如果问题持续出现,请联系客户服务部门。 QQ1205966525
- 第 1 楼 江苏(全通用) 网友 客人 发表于: 2012/9/5 10:57:35
- 我的情况里面没有 显示“无法使用你所选用的文件夹,请选择其他文件夹”