汇众暖心app是深圳城铁物业有限公司旗下的一款手机便民服务软件,用户可以查看小区内部及时信息及通知,可以投诉管理员工的管理不当!
这款产品是本公司为解决客户便民服务的一款APP,内部提供APP的主要业务有小区业主缴水电费,可以以及报修自家房间有设施设备坏了的迹象(比如水龙头坏了),还有一些搜索周边服务的信息。
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在计生服务大厅工作了二十多年的老计生人柴杰,高峰期一天要办理十几宗业务。他说,以往是坐在办公室为民办事,现在便民服务大厅采取“窗口式”、“一站式”工作模式,群众更满意,自己工作也更舒心了。“感觉和老百姓的距离更近了,关系更融洽了。”柴杰说。“便民服务大厅地方宽敞、部门集中、流程简化,群众办事确实省了不少心。”
据悉,东乐镇便民服务大厅设立民政、养老、合疗、农技、畜牧、林业、农机、环保、安监、交管和食品药品监管等服务窗口11个,配备座椅、饮水机和打印机等设备为群众提供优质服务。窗口实行“一窗受理、一站服务”的办理模式,实现了一个大厅对行政审批和便民服务事项全覆盖。同时,制定办理指南、办事流程图和办事要件并公布于醒目位置,为群众办事提供清晰的指引,实现了群众办事从“来回跑”到“一厅办”,有效破解了群众跑断腿、磨破嘴事难办的难题。
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