云龙IT服务ios版是一款专门为IT企业用户打造的手机运营管理软件,云龙IT服务app提供了事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等的湖泊个模块服务,从而让服务商和业主之间能够紧密的合作,欢迎下载使用!
目前的运维管理软件只解决了单方需求,而忽视了运维管理中双方的交互与资源共享。有鉴于此,系统从IT服务跨企业协同管理的角度出发,结合IT服务管理的科学方法论,借鉴国内外的ITSM、ITSS最佳实践经验推出云龙IT服务app。
1.帮助IT服务的需求方与提供方实现跨企业的信息交互,解决信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛三大问题,实现信息的交互、业务的交互和资源的共享。
2.云龙IT服务不仅提供了服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等IT服务的基本模块,还在此基础上,通过友商绑定、配置授权、配置自动匹配、合同信息同步、工单数据同步、知识库共享等功能,实现多维网状的交叉服务关系及服务数据联动,让IT服务尽在掌握。
1.闭环式服务流转与转换,让流程标准化、规范化
2.聚焦项目的服务目录、SLA、CMDB联动管理
3.与服务流程完美结合,全息动态化配置变更管理
4.信息多样化,语音、视频、IM嵌入服务过程
5.移动APP,让外派服务也能统一调度管理
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