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中国工商银行股份有限公司

通讯地址:中国北京市西城区复兴门内大街55号

邮编:100140

电话服务

24小时全国电话服务热线:95588

24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)

厂商介绍

中国工商银行成立于1984年1月1日。2005年10月28日,整体改制为股份有限公司。2006年10月27日,成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。经过持续努力和稳健发展,已经迈入世界领先大银行行列,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力,向全球532万公司客户和4.96亿个人客户提供广泛的金融产品和服务。通过持续推动改革创新和经营转型,资产负债业务在结构调整中保持稳定的盈利水平,零售金融、资产管理和投资银行成为盈利增长的重要引擎,领先的互联网金融发展推动了经营管理模式和服务方式的根本变革。国际化、综合化经营格局不断完善,境外网络扩展至42个国家和地区,海外业务和基金、保险、租赁等综合化子公司的盈利贡献不断提升。2015年获评《欧洲货币》“全球新兴市场最佳银行”,连续三年位列《银行家》全球1000家大银行和美国《福布斯》全球企业2000强榜首。

经营概况

2015年末,总资产222097.8亿元,比上年末增加15998.27亿元,增长7.8%;总负债204092.61亿元,比上年末增加13366.12亿元,增长7%;全年实现净利润2777.2亿元,增长0.5%,平均总资产回报率(ROA)为1.3%,加权平均净资产收益率(ROE)为17.1%,核心一级资本充足率为12.87%,一级资本充足率为13.48%,资本充足率为15.22%。营业收入6976.47亿元,增长5.9%,其中利息净收入5078.67亿元,增长2.9%,非利息收入1897.8亿元,增长14.8%;营业支出3381.12亿元,增长13%,其中业务及管理费1778.23亿元,增长0.9%,成本收入比下降1.26个百分点至25.49%。

公司金融业务

2015年末,本行公司客户532.1万户,比上年末增加22.7万户。根据人民银行数据,本行公司类贷款和公司存款余额保持同业第一。

1.公司存贷款业务。2015年末,公司类贷款余额78,695.52亿元,比上年末增加2,569.60亿元,增长3.4%;公司存款余额84,370.14亿元,增加3,998.81亿元,增长5.0%。

2.中小企业业务。推进小微金融业务中心建设,成立154家小微金融业务中心,促进小微贷款增长和结构优化,提高业务处理效率。积极运用互联网、大数据技术,推广“网贷通”“公司逸贷”“融e贷”等小微企业网络融资产品,推动小微企业融资向小额化、便捷化发展。2015年12月末,小微企业贷款余额18,832.08亿元,比上年末增长9.4%,高于境内各项贷款平均增速。

3.机构金融业务。加强改进民生金融服务,积极推动同业合作创新。第三方存管客户数、资金量连续六年保持市场第一。代理中央财政、政府公务卡发卡量、社保资金归集发放量和主承销地方债支数均居同业首位。成功获得股票期权结算、关库银联网项目首批银行资格,首家投产债券、外汇代理清算业务系统和跨省异地缴罚系统,首家试点国税资金监控系统并覆盖全业务流程。

4.结算与现金管理业务。创新推出“工银e缴费”、跨境实体资金池等新产品。全球现金管理服务领域拓展至全球70余个国家和地区,涵盖全球账户管理、收付款管理、流动性管理项下20余个业务品种。2015年末,对公结算账户数量639.7万户,比上年末增长4.4%,实现结算业务量2,264万亿元,比上年增长19.3%,业务规模保持市场领先。现金管理客户127.0万户,增长12.9%;全球现金管理客户4,915户,增长12.4%。

5.国际结算与贸易融资业务。持续提升工银速汇产品功能,新推出工银速汇美元汇款,跨境汇款产品优势进一步加强。2015年,境内国际贸易融资累计发放1,040亿美元。国际结算量2.6万亿美元,其中境外机构办理9,500亿美元。

6.投资银行业务。正式推出组合式基金、产业基金、PPP项目资本金等创新股权融资产品,不断丰富并完善资本金融资产品体系。积极推进跨境并购产业基金业务,在汤森路透的并购排名中,本行位列亚太区、中国区并购交易财务顾问交易数量首位。积极拓展债券承销业务,全年主承销各类债务融资工具11,520亿元。2015年,投资银行业务收入267.91亿元。

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