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呱呱客服安卓版

呱呱客服安卓版

更新:18-10-04 10:59 大小:5.3M

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版本:1.0.0 最新版 类型:聊天通讯 语言:中文 等级: 官网:http://kefu.xunguagua.com/

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详情介绍

讯呱呱旗下的专用客服系统软件呱呱客服app主要用于打造用户与客户之间的实时沟通,能精准的把握好每一份的商机,沟通无障碍,实时连接客户。

呱呱客服安卓版

软件特色

在线客服系统,可实现网站访客与客服人员即时交流

此程序因是访客与客服人员的交流工具,有涉及到图片传输和相机拍照传输图片功能,所以在使用过程中会询问用户是否同意程序使用相机。相机拍照功能仅限客服用户传输图片时拍照使用。

亮点介绍

快速对话

访客不需要下载安装任何软件及插件,直接点击网站客服图标或者链接即可与客服对话,非常方便。

主动邀请

主动邀请在线的访客开始对话,化被动为主动。帮您了解用户的兴趣,抓住每个潜在客户。系统可自动向访客弹出一个邀请对话框。

客服转接

客服人员之间转接咨询,比如某个客服繁忙,或者遇到客户要求指定某个客服时,可实现相互转接。

自动应答

可以设置自动应答内容,可以是问候语、可以是常见问题等,访客点击客服咨询或接受咨询邀请后会显示这些内容。

访客统计

从多个角度分析网站的流量、客户信息及咨询数据,对登录网站的访客进行全方位的分析。

移动客户端

客服可同时使用移动客户端登陆,后台运行、消息提醒,随时随地把握商机。

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